Não consigo entrar no Setup- DELL inspiron 14r 5420

[wsm28]

Estou com um notebook dell Inspiron 14r 5420 que não entra no Setup. Quando aperto F2 aparece em seguida na tela pedindo para selecionar o Boot com o F12 e trava. Como dito, quando F2 é acionado nada acontece, não carrega a tela do Setup. Tentei o botão de configuração (aquele com duas engrenagens na carcaça e nada).

Li que pode ser defeito na Bios, baixei a versão atualizada A17 no site da Dell, porém a instalação não iniciou devido o notebook estar sem bateria e o cliente também não tem a mesma.

Finalizando, regravei a Bios com a versão disponível aqui no site, a versão A19, porém o notebook não gerou imagem.  Alguém confirma se é defeito na Bios ou tem alguma tecla para acionar o setup que eu esteja errando?

Obrigado...

[Rodriguez]

amigo pode ser a bios, mais tente retira o hd e depois tente entra no setup veja se funciona, se funciona o seu hd esta travando o equipamento.

[wsm28]

Tentei sem o HD, trocando memória e com o teclado usb. Tenho convicção que é a bios, porém não custa nada ouvir outra opinião. valeu!

[Rodriguez]

então pronto regrave a bios, e boa sorte.

[Miguel7875]

Sim regrave bios, se tiver hipotese, troque mesmo o chip

[wsm28]

Regravei a Bios e resolveu. Valeu!

[MrJapao]

Tive o mesmo problema e consegui entrar BIOS deixando a carga da bateria em nível baixo e tirando o conector da fonte, então aparecerá o aviso de carga baixa e opcoes F1 Continuar e F2 para entrar no Setup, aí é só pressionar F2. Mesmo assim outro erro ocorre não permitindo salvar as configuraçoes da BIOS. Problema de corrupcão da BIOS neste modelo. Como já disseram, regravar, atualizar e em ultimo caso trocar o chip. Abraço!

[dg-paes]

Alguém tem o link pra baixar essa bios?

[nmercker]

@dg-paes, ai esta

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[nmercker]

@wsm28, amigo, se resolveu, feche o Post, Mude para Resolvido. E não esqueça de da Joinha pros colegas. Abraço!

[nmercker]

@dg-paes, na verdade o forum tem um lugar especifico pra solicitação de bios.

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como você é novato, e não tem creditos, indico você fazer pedido la, dai sim, poderemos te ajudar.

[robervalriachao]

para nao precisar fazer backup da bios aconselho a gravar em outro chip . nao funcionando e so por a original de volta. perde menos tempo

[curtolo]

@wsm28,

 

 

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