bom dia a todos, essa impressora l4160 esta fazendo essa mancha na impressão, ja troquei cabeça, kit limpeza, limpeza embaixo do carro e nada de funcionar.. alguma ideia?
as vezes fica mais forte, uma mancha grande tinta 

 

Editado: 29 de Outubro de 2025 29 Out por Kaynan Felipe

Aparentemente parece excesso de umidade no papel.

Abra uma resma nova e faça o teste de impressão novametne.

Esse teste tem que ser feito na qualidade normal.

@Kaynan Felipe Tentou enviar uma impressão de imagem menor? Aparenta que o papel começa a enrugar pela grande quantidade de tinta impressa e a umidade faz enroscar no carro.

Ao enviar uma impressão de documento que tenha apenas palavras (nota fiscal ou documento do word) ou palavras e imagens pequenas ocorre o mesmo sintoma?

Editado: 27 de Outubro de 2025 27 Out por elias.girardi

16 horas atrás, elias.girardi disse:

@Kaynan Felipe Tentou enviar uma impressão de imagem menor? Aparenta que o papel começa a enrugar pela grande quantidade de tinta impressa e a umidade faz enroscar no carro.

Ao enviar uma impressão de documento que tenha apenas palavras (nota fiscal ou documento do word) ou palavras e imagens pequenas ocorre o mesmo sintoma?

Não apresenta esse erro...

Em 27/10/2025 às 15:13, xandy_73 disse:

Aparentemente parece excesso de umidade no papel.

Abra uma resma nova e faça o teste de impressão novametne.

Esse teste tem que ser feito na qualidade normal.

já tinha feito esse teste.. sem sucesso

@Kaynan Felipe A mancha segue sempre esse padrão ou mancha aleatoriamente em qualquer parte do papel? Já tentou substituir a tinta, essa da imagem parece ser de má qualidade, outra coisa que já falaram acima é a qualidade do papel, sempre recomendo usar Chamex, outras marcar como Report, por exemplo, apresentam diversos problemas do tipo. 

@crodrigop é o mesmo padrão, sempre do mesmo jeito... as tintas são as mesmas que utilizo sempre aqui nas locações e manutenções. papel testei 2 modelos, uso report como padrão.. nunca me deu problema. 
No fim, tive que devolver a impressora assim mesmo, cliente não quis mais aguardar, disse que vai usando e vendo se atende a necessidade mesmo com esses marquinhas. 

Esses risquinhos que aparecem intermitentes no lado direito da foto? PARECE que a sua folha está ondulada com pontos mais altos, e esses pontos altos estão entrando em contato com a parte de baixo do carrinho de impressão que fica com restos de tinta escorrida. Faça um teste com uma folha totalmente reta/plana, deve sumir esse problema. 

Desculpe a demora, estava de ferias do trabalho... sempre troco as folhas... mas não resolve