[XBOX One] Console Congelando imagem , ou Retornando a Dash ao rodar jogo.

[jokerbrazil]

Olá bom dia a todos.

Gostaria de compartilhar um problema que tenho em bancada com o console xbox one.

Este é o primeiro que me aparece para manutenção [importado]

 

O sintoma do aparelho é o seguinte.

Efetuo a instalação 100% de um jogo , e tento roda-lo. Em algumas vezes o jogo entra , passa os menus e vc consegue jogar por 5~15 minutos até que no meio do jogo o console retorna para a dashboard.

 

Se vc tenta rodar o jogo novamente , as vezes ele roda mais uns 5 minutos e a maioria das vezes ele nem entra o jogo , fica travado no logo do game e não sai disso , em alguns casos é necessário desligar o aparelho pois ele não volta para o menu.

 

Gostaria  de saber se alguém já teve experiencias com o aparelho e com algum sintoma parecido.

-O console já teve o sistema  restaurado as configurações de fábrica

-Já foi atualizado.

-O controle não está com defeito , pressionando o botão sozinho

-A fonte está funcionando normalmente em outro aparelho

-O mesmo não apresentou ruídos irregulares na leitura ou acesso do HD.

-O videogame veio de um cliente que mora no litoral e possívelmente tem locadora ,mas ainda não abri para verificar se tem sinais de oxidação no processador mas essa é a minha suspeita principal ( Problemas no GPU )

 

Agradeço para quem puder compartilhar informações.

 

[konexo]

sem duvidas é a APU ou GPU tanto faz.

[jokerbrazil]

sem duvidas é a APU ou GPU tanto faz. 

Já pegou algum caso com sintoma parecido e resolveu com Ressolda do Chip ? A minha suspeita também é essa.

Agradeço pela informação.

[konexo]

coloque o cooler ligado em 5 vots na usb. ou 12 vots. post!

[jokerbrazil]

 coloque o cooler ligado em 5 vots na usb. ou 12 vots. post!

Não costumo fazer alteração em cooler até pq o cliente não concordaria com o ruido alto.

Mas vc diz para fazer isso e ver se o console deixaria de travar por estar com baixa temperatura ? Afinal o console comparado com outro está operando em temperatura normal , nada além do comum.

 

Vou conversar com o cliente e ver se faço a ressolda do processador e volto a fazer testes com o console. Mas agora fim de ano pode demorar até conseguir fazer mais testes no console.

[konexo]

ok boa sorte