Notebook Sony Vaio VPCYB35AB - MB 48.4KY02.011 - lento

[Walkirio Fernandes]

Bom dia galera;

O problema é o seguinte: estou com Sony Vaio (netbook) já faz 3 semanas apresentando problema de lentidão. A cliente trouxe o equipamento reclamando que estava lento e desligava. Fizemos atualizações e remoção de possíveis malwares e a máquina está em perfeito funcionamento, inclusive não ocorreu nenhum desligamento conforme a cliente havia reclamado.

Retirou o equipamento e 4 dias depois voltou reclamando da lentidão e verificamos que o equipamento realmente estava lento.

Teste efetuados:

- Memória original (ok)

- Troca memória com aumento de capacidade

- Substituição do Sistema Operacional

- Troca HD

- Limpeza interna

- Troca pasta térmica processador

- Remoção do componente wi-fi

- Remoção bateria

- Teste voltagem fonte.

 

Depois de tudo isso o equipamento ainda continua lento. Alguém tem uma idéia do que poderia ser??? 

 

[Kenny Rabugento]

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, conserte seu tópico amigao...

 

 

Ops! Notamos que o titulo do seu tópico está fora dos padrões.

Para editar o titulo é só clicar na opção de Modificar que se encontra logo acima da sua primeira mensagem.

 

O título deve seguir o seguinte padrão:

 

Modelo completo do aparelho - Modelo da placa - Defeito

 

Agradecemos pela sua cooperação para manter o fórum organizado.

Obrigado.

 

[spoiler=Para mais informações, clique aqui.]

 

Fique atento aos avisos e regras do fórum nesse link:

 

Se estiver tendo dificuldade de encontrar o modelo correto do seu notebook talvez queira dar uma olhada nesse outro:

[K0rTy]

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, qual sistema operacional instalado?

 

 

[Walkirio Fernandes]

Veio com Home Premium, já instalei o Professional, Linux e win 10, a melhor perfomance foi com o Linux, mas mesmo assim está lento.

[Leonm]

Bom dia amigo, já passei problema parecido com a Sony, os notebooks e netbooks da sony são muito bons, porém, alguns modelos tem um problema, se vc não instalar na ordem certa os drivers ele fica lento mesmo. Não sei bem o que acontece, algum conflito, algo mal instalado. Teve notebook que só deu jeito quando comprei o disco original de recuperação, dai sim o notebook rodou fluidamente.

Mas tente instalar por ordem (os drivers do site da sony). Chipset, placa de vídeo, depois os demais periféricos.

[ian.nakano]

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, já peguei um lg com este problema troquei memoria, hd, limpeza, formatação etc.... nada resolvia quando notei que a placa wifi estava aquecendo troquei e acabou o problema verifique ela não custa nada.

[Leonardo RL]

Walk, Tentou entrar em modo de segurança so com os drivers?

[K0rTy]

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, qual carregador vc está utilizando?

[Walkirio Fernandes]

Estou usando o original dele mesmo. Refazendo os testes sem a fonte e sem placa wi-fi parece que melhorou a performance. Agora vou confirmar qual dos dois é o problema.

 

[K0rTy]

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, optaria por começar o teste com outra fonte.

[Walkirio Fernandes]

Pois é K0rty, vou ver se tenho outra de 19,5W aqui, pois parece que é ela...  )

[gnu informatica]

 

Walk, testa sem o teclado, desconecta ele e usa um usb externo.

 

Já tive muitos problemas de lentidão e o problema era teclado, uns ficam apitando, outros digitando, mas já peguei uns que aparentemente não faziam nada suspeito.

 

Não custa muito tentar.

 

Roberto

[Walkirio Fernandes]

Retomando este post, o que percebi é que a temperatura do processador que possui GPU interna está chegando a 72º o que não é normal pelo que verifiquei.

Já troquei pasta térmica, aumentei pressão da mola dos parafusos de fixação do dissipador, porém sem resultados de melhoria.

 

Compartilho essa imagem do teste da temperatura e processador:

 

Observem que onde esta escrito AMD E-450 > Utilization  > CPU #1 pela manhã estava chegando em 100% no "value" em modo standby, ou seja, sem executar nenhuma função, o que achei muito estranho. E agora como podem ver na imagem, ela está executando bom baixa porcentagem, no entanto continua travando o vídeo e demorando o processamento.

 

Alguém tem alguma ideia do que posso fazer??