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Impressora l355

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Boa noite pessoal, to com um problema com uma l355 de um cliente ele usou muito pouco a impressora só imprimiu 39 paginas e não sai mais nada,fiz limpeza, tirei o ar dos cartuchos,já coloquei solução na cabeça e passa como não estivesse entupido, mas não sai nada oque pode ser????obrigado

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Olá amigo, verifique se a trava do tanque está voltada para cima, se tiver, teste outra placa lógica em sua impressora. Veja se não compensa solicitar a garantia do equipamento, também tome cuidado ao abrir a impressora para não danificar nada muito visível, pois a garantia pode negar o reparo.

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Bom dia.

    O procedimento correto pra fazer a impressora imprimir é o seguinte:

 

-Retire a cabeça da impressora ,injete veja nos bicos e veja por baixo dela se os jatos estão contínuos, faça isso nos quatro bicos e depois recoloque ela no lugar.

 

-Depois enfie uma seringa sem agulha dentro de cada cartucho e retire uns 10 ml de tinta (pra voce notar se tem alguma obstrução da tinta nos reservatórios),faça isso nos quatro cartuchos e com os reservatórios abertos e com a trava liberada.

 

-Com a impressora toda montada faça uma limpeza de cabeça via sofware , espere 1 hora e faça os testes de impressão,se estiver tudo certo ela é obrigada a imprimir . Se não imprimir absolutamente nada,pode trocar a cabeça que 90 por cento é ela.

 

Boa sorte.

 

 

-

 

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