Notebook dell inspiron 14z 5423 não desliga

[leandro_h8]

Amigos estou com um problema com um dell inspiron 14z 5423 windows 10 64 bit  . Ao mandar o sistema desligar ele aparentemente desliga mas o computador permanece com o cooler e o led de power acesos . Normalmente tem um driver que faz acontecer esse defeito mas não é o meu caso . Se alguém tiver alguma ideia do que possa ser agradeço .

[irineucyber]

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