O positivo tem uma peculiaridade a respeito do teclado, já observei o mesmo problema e a minha conclusão foi a seguinte, existe dois modelos de teclado da positivo iguais mais com PN diferentes:
Mp-03088pa-4309l - Que pertence ao premium, fistiline, Neo e sim+ ou Mp-03088pa-6430L (Branco)
Mp-03086pa-4304l - Que pertence a seri V, Z (mais antigo)
E quando se coloca um teclado de um no outro principalmente o mais antigo nesse mais novo as teclas Q,W,E,S não funcionam... Acredito eu que a bios controla essa pequena diferença e atualizando-a a deve ter alterado essa informação, assim sendo o teclado que era um passou a ser reconhecido como outro, então tente uma outra bios correta para seu equipamento, principalmente a bios do teclado ou experimente o outro modelo de teclado com PN diferente.
Espero lhe ser Útil.
“Não há maior demonstração de insanidade do que fazer a mesma coisa, da mesma forma, dia após dia, e esperar resultados diferentes.”
(Albert Einstein)