devolvido Dell XPS 15 L502X [DAGM6CMB8D0 REV.D] / Não carrega bateria

[Camila Simão]

Olá amigos, 

 

Estou com esse notebook que não carrega a bateria, tenho duas baterias novas enviadas pela Dell.

Já tentei regravar a bios, mas não consigo por falta de carga na bateria.

 

Preciso da ajuda de vocês, não tenho créditos para fazer download para verificar no esquema e nem a bios para regravar.

 

medi os pinos do conector da bateria e dois caem a tensão, mas não zera. Se ligo o carregador os primeiros pinos medem 2v e vai caindo a tensão. (foto)

 

Vi que é a mesma tensão que tem no Ci PQ25, será que ele está com defeito?

 

Se puderem me ajudar, ainda estou engatinhando nessa área...

 

Desde já, agradeço.

 

Editado: 23 de Novembro de 2017 por Camila Simão

[Gilson Macedo]

Pq25 é então o comutador da placa. Testa ele entre gate source e gate dreno (não pode bipar). 

[Camila Simão]

@Gilson Macedo  não bipou.

[Gilson Macedo]

Essa bateria não está em curto? Identifique o positivo e o negativo e teste isso. 

[Camila Simão]

@Gilson Macedo  Desculpa, como eu testo?

 

[Gilson Macedo]

Positivo e negativo não podem bipar (continuidade).

[Camila Simão]

@Gilson Macedo Desculpa a dificuldade.. Não bipou, fiz o teste nas duas baterias. 

[Gilson Macedo]

Sem o esquema elétrico você terá que começar a testar capacitores que estejam nesse linha e que entram em curto quando a bateria é conectada. 

[Camila Simão]

os CIs PQ23 e PQ26 tbm tem a mesma tensão do PQ25.

[Gilson Macedo]

O ideal é encontrar um esquema que seja pelo menos compatível para podermos fazer uma análise melhor. 

[Camila Simão]

Amigos, o cliente retirou a maquina e vai comprar outra fonte de 90W pois no app QuickSet mostra mensagem que necessita de uma fonte de 90W ou superior, e a que ele usa agora é de 65W. 

Não sei se pode ser isso, mas enfim. 

 

Muito obrigada pra quem disponibilizou um tempinho pra me ajudar.

 

 

[ronalldodias]

também estou com esta erro. já troque de fonte ele fala  que é 65w mas e original dele, em outro note da dell do mesmo modelo funcionar normal

[Camila Simão]

21 horas atrás, ronalldodias disse:

também estou com esta erro. já troque de fonte ele fala  que é 65w mas e original dele, em outro note da dell do mesmo modelo funcionar normal

Você testou o pino central da fonte se tem tensão?