dúvida Ps4 Fat fica desconectando da internet

[alemolost]

Então galera, meu ps4 ta apresentando o seguinte problema.

quando eu coloco o cabo de internet depois de um curto período de tempo ele começa a desconectar e conectar sozinho, ai me obrigo a usar o wifi. As vezes ele consegue fica conectado um bom tempo, mais só as vezes.

testes realizados

ja troquei o cabo

as portas do moden

testei em um ps3 e funcionou perfeitamente, em pc tbm não acontece isso.

 

no wifi funciona perfeito, partiu pro cabo que da esse problema.

 

pesquisando vi que muitos usuários já passaram por isso, mais não vi nenhuma solução.

 

Se alguém já passou por isso e soube como resolver, agradeço a ajuda.

 

[flaviosilvapereira]

ja deu uma olhada no conector to amigo 

[alemolost]

1 hora atrás, flaviosilvapereira disse:

ja deu uma olhada no conector to amigo 

já abri o game e não vi nada de errado nessa região, fiz uma limpeza passei limpa contato e nada.

detalhe ele estava funcionando perfeitamente ....aconteceu do nada isso.

depois disso nao prestou mais...só no wifi mesmo

 

[Wolf]

1 hora atrás, alemolost disse:

já abri o game e não vi nada de errado nessa região, fiz uma limpeza passei limpa contato e nada.

detalhe ele estava funcionando perfeitamente ....aconteceu do nada isso.

depois disso nao prestou mais...só no wifi mesmo

 

Bom dia

Tentou restaurar as configurações de fabrica, fazer as atualizações e configurar de novo ?

[alemolost]

26 minutos atrás, Wolf disse:

Bom dia

Tentou restaurar as configurações de fabrica, fazer as atualizações e configurar de novo ?

nao....tem como fazer isso sem perder os savs e dowloads?

[Wolf]

5 minutos atrás, alemolost disse:

nao....tem como fazer isso sem perder os savs e dowloads?

Tem sim, você pode salvar seu progresso dos games no pendrive ou na nuvem. Vá na opção ''Configurações'' e depois ''Gerenciamento de dados salvos do aplicativo''.

[alemolost]

vou testar isso

[Wolf]

OK 

[sh4d0w4224]

Olá,  pode colocar a numeração dessa placa do ps4? Se puder colocar no titulo, seria perfeito! Essa placa tem ci de rede lan?

[alemolost]

44 minutos atrás, sh4d0w4224 disse:

Olá,  pode colocar a numeração dessa placa do ps4? Se puder colocar no titulo, seria perfeito! Essa placa tem ci de rede lan?

então eu vou abrir ele ainda.....esse eh meu de uso pessoal então não ta na bancada, ta no rack pra jogar hehe....mais depois eu abro pra ver isso e posto o retorno.

[flaviosilvapereira]

saves dos jogos não são todos que dão pra passar por pendrive o certo e salvar nas nuvens isso e se tiver conta ps plus 

[alemolost]

entendi...tenho sim...essa semana estarei realizando esse procedimento antes de abrir.

[willianlopes]

@alemolost 

 

[alemolost]

pessoal ainda não mexi no game....to com muito trabalho sem tempo de mexer no meu próprio game desculpem ai

[flaviosilvapereira]

se tiver CI de rede lan faça a troca amigo ou verifique algum componente alterado na sua volta