Bom dia amigos, estou com essa maquina bancada, a historia é a seguinte:

A cliente derramou um frasco de perfume no teclado e o mesmo parou de funcionar algumas teclas, de imediato higienizei a placa e pedi um teclado novo. Ao chegar o novo teclado fomos surpreendidos.

Ao instalar o novo teclado o mesmo não funcionou, pedimos outro e novamente não funcionou, apos diversas tentativas e analises chegamos a conclusão de o mouse estava interferindo no funcionamento do teclado(somente o mouse funciona perfeitamente).

Outro ponto interessante, é que se eu deixar so teclado eu tenho que deixa-lo aberto para que ele funcione, se eu travar a bandeija no restante do gabinete, ele para de funcionar...

 

Alguem consegue me dar uma luz?

Editado: 17 de Janeiro de 2019 7 anos por dopestudio

 

Editado: 17 de Novembro de 2018 7 anos por dopestudio
Esquema utilizado

3 horas atrás, dopestudio disse:

Bom dia amigos, estou com essa maquina bancada, a historia é a seguinte:

A cliente derramou um frasco de perfume no teclado e o mesmo parou de funcionar algumas teclas, de imediato higienizei a placa e pedi um teclado novo. Ao chegar o novo teclado fomos surpreendidos.

Ao instalar o novo teclado o mesmo não funcionou, pedimos outro e novamente não funcionou, apos diversas tentativas e analises chegamos a conclusão de o mouse estava interferindo no funcionamento do teclado(somente o mouse funciona perfeitamente).

Outro ponto interessante, é que se eu deixar so teclado eu tenho que deixa-lo aberto para que ele funcione, se eu travar a bandeija no restante do gabinete, ele para de funcionar...

 

Alguem consegue me dar uma luz?

isso pode ser algum periférico ou até mesmo as placas de expansão USB causando um mau funcionamento.

ja tentou montar o notebook no gabinete aos poucos?

Editado: 17 de Novembro de 2018 7 anos por fabiano.julio

Eu acho que você esqueceu de mencionar no seu post o modelo da sua placa, se puder corrigir agradeço!

veja se sua placa mãe possui essa placa filha? 

Editado: 17 de Novembro de 2018 7 anos por fabiano.julio

2 horas atrás, fabiano.julio disse:

Eu acho que você esqueceu de mencionar no seu post o modelo da sua placa, se puder corrigir agradeço!

veja se sua placa mãe possui essa placa filha? 

@fabiano.julio Amigo wu corrigi o modelo no titulo, trata-se de uma LA-E061P.

Nao utiliza essa placa filha, e ja montei aos poucos, so unir a bandeja com a parte inferior some a comunicacao. Ah e se o mouse estiver conectado o teclado nao funciona, se eu deixar so o mouse ele funciiona normalmente 

Amigos posso estar falando bobeira, mas estou desconfiado do conector do teclado, as vezes pressiono o mesmo e o teclado funciona perfeitamentd, funciona variando posiçoes. Vou providenciar a troca e dou um retorno. Fico sem entender a questao do mouse.

 

@dopestudio pode ter derrapando e entrou no conector e deixou solda fria ou oxidação no conector internamente ou externamente. Faça uma boa limpeza e refaça a solda 

2 horas atrás, dopestudio disse:

Amigos posso estar falando bobeira, mas estou desconfiado do conector do teclado, as vezes pressiono o mesmo e o teclado funciona perfeitamentd, funciona variando posiçoes. Vou providenciar a troca e dou um retorno. Fico sem entender a questao do mouse.

 

Mouse que você diz é o touchpad?

Será que o líquido também não pode ter danificado o conector dele?

Editado: 17 de Novembro de 2018 7 anos por fabiano.julio

@fabiano.julio exato, me refiro ao touchpad

vou observar-lo

39 minutos atrás, dopestudio disse:

@fabiano.julio exato, me refiro ao touchpad

vou observar-lo

Só pra eu poder entender melhor, se você não conectar o touchpad o teclado funciona normalmente?

@fabiano.julio  Se for conectado o teclado e o touchpad, nenhum funciona, somente o touchpad conectado ele funciona perfeitamente ou somente o teclado (mediante pressão no conector) ele funciona tb. 
No final do dia volto pra essa maquina e vou trazer mais detalhes!

Agradeço a atenção!

Somente teclado funciona?

@fabiano.julio como mencionei acima, mediante pressao no conector ou sem montar o notebook.

Ao tracionar o flat junto ao conector ele funciona bacana, mas ao montar o notebook ou conectar o flat do touchpad, ele para de funcionar!

Defeito bastante estranho. Já tentou com outro carregador? Talvez a alimentação da placa esteja insuficiente. 

21 horas atrás, dopestudio disse:

@fabiano.julio como mencionei acima, mediante pressao no conector ou sem montar o notebook.

Ao tracionar o flat junto ao conector ele funciona bacana, mas ao montar o notebook ou conectar o flat do touchpad, ele para de funcionar!

voce tem osciloscópio?

@Gilson Macedo nunca vi nada parecido. Vou fazer o teste com outro carregador.

@fabiano.julio ainda nao tenho osciloscopio.

@dopestudio Já vi isso em placas de desktop. 

@Gilson Macedo chega ser engraçado, vou pedir os conectores e substituir para ver o resultado. No caso do Desktop, qual era a solução?

A fonte não fornecia uma corrente satisfatória, e isso gerava intermitência no funcionamento das usbs.