devolvido moto g 4 play, com ruido no alto falante, ja foi realizado a troca por novos e falha persiste.

[leandronunes]

boa tarde, estou com um Motorola moto g 4 play, que esta apresentando ruido e baixo volume durante ligação, já foi feita a troca por novos alto falantes e falha persiste, utilizando inclusive para teste alto falante do moto g 2 e o problema não foi solucionado, alguma sugestão ?, desde já agradeço.

obrigado a todos

Editado: 23 de Novembro de 2018 por leandronunes

[Diego da Veiga]

@leandronunes Boa tarde, confere os filtros.

[leandronunes]

2 minutos atrás, Diego da Veiga disse:

@leandronunes Boa tarde, confere os filtros.

boa tarde amigo, por gentileza teria como me informa os quais e como realizar essa conferencia ?. 

[Marcelo Aguiar]

@leandronunes o que vc testou e o original? ou primeira linha?  

[Marcelo Aguiar]

acontece dessa placa ter sido molhada, tira as blindagens dela e ver se ta precisando de uma desoxidação, acontece também do microfone ter sido molhado e causa interferência no auto falante na hora da ligação. 

[leandronunes]

@Marcelo Aguiar testei tanto com original como de segunda linha, o do moto g 2 tb original,

[leandronunes]

1 minuto atrás, Marcelo Aguiar disse:

acontece dessa placa ter sido molhada, tira as blindagens dela e ver se ta precisando de uma desoxidação, acontece também do microfone ter sido molhado e causa interferência no auto falante na hora da ligação. 

não ha nenhuma marca de oxidação ou liquido,  o ruido ocorre, ate mesmo ao reproduzir, musica, you tube, etc.

[Marcelo Aguiar]

ele tem duas campainha, testa uma de cada vez, testa sempre na parte de cima ai vai da para saber qual delas esta causando o problema. 

[leandronunes]

segue foto da plm

[Marcelo Aguiar]

@leandronunes confundi o modelo do celular, e falei que ele tem dois, desculpa kk mas tem um esquema que da isso mesmo, peguei um com esse defeito porem era o moto g4 plus, vou ter q olhar o esquema para te falar, vou olhar aqui e te falo ate mais tarde. 

[leandronunes]

1 minuto atrás, Marcelo Aguiar disse:

@leandronunes confundi o modelo do celular, e falei que ele tem dois, desculpa kk mas tem um esquema que da isso mesmo, peguei um com esse defeito porem era o moto g4 plus, vou ter q olhar o esquema para te falar, vou olhar aqui e te falo ate mais tarde. 

certo, era isso que iria te falar, este possui apenas uma. agradeço

[o__rionTG]

@leandronunes Provavelmente Bobinas, verifica as mesma do setor de auto-falante.

[Diego da Veiga]

Esses são os filtros, retire eles e faça um jumper com solda mesmo apenas para teste, se ficar ok, coloque outros no local e corra pro abraço.

[leandronunes]

15 horas atrás, Diego da Veiga disse:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Esses são os filtros, retire eles e faça um jumper com solda mesmo apenas para teste, se ficar ok, coloque outros no local e corra pro abraço.

fiz mas mesmo assim falha continua, interessante que independente do alto falante que uso som fica assim.

 

[Diego da Veiga]

@leandronunes qual o xt dele para eu poder analisar o esquema?

[leandronunes]

1 minuto atrás, Diego da Veiga disse:

@leandronunes qual o xt dele para eu poder analisar o esquema?

xt 1603

[leandronunes]

Em 21/11/2018 às 19:56, Diego da Veiga disse:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Esses são os filtros, retire eles e faça um jumper com solda mesmo apenas para teste, se ficar ok, coloque outros no local e corra pro abraço.

Bom dia, fiz o teste solicitado e falha persiste, obrigado  pela ajuda mas vou devolver o aparelho.

 

[Marcelo Aguiar]

@leandronunes olhei e não encontrei o que falei q tinha, a algum tempo atras resolvi um problema desses, mas puxei aqui no meu sistema e quando fechava o aparelho nao dava um contato muito bom entre a placa e o auto falante então coloquei um pequeno causo e resolveu, mas aparentemente não e seu caso.  

[leandronunes]

ate tentei fazer isto, mas a conexão fica perfeita, 

[Diego da Veiga]

@leandronunes verifica se não tem aquelas esponjinhas que fecham contato com a carcaça, ou alguma parte fechando contato, tem casos que tirando isso resolve.

[leandronunes]

3 minutos atrás, Diego da Veiga disse:

@leandronunes verifica se não tem aquelas esponjinhas que fecham contato com a carcaça, ou alguma parte fechando contato, tem casos que tirando isso resolve.

vou verificar

 

[Marcos cs e aqui]

anel de vedacao da carcaca do frontal e uma dupla face se nao por ela fica xiando