dúvida Samsung Core plus GT3502T - Não aparece opções do dispositivo quando aperta o power

[cordadeluz]

Estou com esse celular que veio pra mim que quando chegava na primeira tela do android reiniciava e ficava nesse loop. Atualizei a rom com android 4.3. Ficou quase tudo funcionando menos o problema de quando eu aperto no botão power em vez de aparecer  a opções do dispositivo ele desliga direto. Já abri medi o botão não esta em curto esta ok , passei outra rom de mesma versão de outro lugar  atualizei o software pela samsung e nada resolveu.

Deixei uma imagem de outro cel só para compreensão 

[MaximoAssistec]

Quando toca na tecla power ele já desliga? Qual foi a ROM que instalou?

[luciana336]

Bom dia,passe Flah particionada em 4 partes que volta a funcionar.

[cordadeluz]

2 horas atrás, MaximoAssistec disse:

Quando toca na tecla power ele já desliga? Qual foi a ROM que instalou?

Sim desliga mas abri o cel para ver o botão power, medi na escala de diodo esta normal nenhuma normalidade nele!!!!
Stock rom 4.3

Editado: 9 de Maio de 2019 por cordadeluz

[cordadeluz]

31 minutos atrás, luciana336 disse:

Bom dia,passe Flah particionada em 4 partes que volta a funcionar.

Vou tentar fazer o procedimento se der certo aviso!!!!

[luciana336]

1 hora atrás, cordadeluz disse:

Vou tentar fazer o procedimento se der certo aviso!!!!

Sucesso ai amigo.

 

[cordadeluz]

Fiz mas não deu certo

6 minutos atrás, luciana336 disse:

Sucesso ai amigo.

 

Fiz mas não deu certo continua a mesma coisa !!!!!

[MaximoAssistec]

Muito curioso esse caso. Teria como fazer um vídeo?
Parece ser problema de software, pois pra o ATC desligar pressionando power vc teria qua mante-lo pressiona por uns 10 sec.
Ele liga também apenas dando um toque em pwr?
 

[cordadeluz]

3 horas atrás, MaximoAssistec disse:

Muito curioso esse caso. Teria como fazer um vídeo?
Parece ser problema de software, pois pra o ATC desligar pressionando power vc teria qua mante-lo pressiona por uns 10 sec.
Ele liga também apenas dando um toque em pwr?
 

Liga ele liga normal
Vou mandar um vídeo

[cordadeluz]

Em 10/05/2019 às 14:53, MaximoAssistec disse:

Muito curioso esse caso. Teria como fazer um vídeo?
Parece ser problema de software, pois pra o ATC desligar pressionando power vc teria qua mante-lo pressiona por uns 10 sec.
Ele liga também apenas dando um toque em pwr?
 

Vídeo do defeito

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[MaximoAssistec]

Que caso muito Loco kkkk...

Acho que pode ser software ainda. Tenta passa uma custom ROM e analise o comportamento. Se não surtir efeito pensamos em alguma variável no hardware que possa ocasionar essa falha.