dúvida Impressora HP Officejet Pro 8600 Puxando mais de uma folha quando é usado papel novo

[Von Held]

Olá pessoal,

 

Estou com esta impressora HP Officejet Por 8600, onde fiz uma revisão na mesma, pois, estava muito suja, com folga na correia do motor do papel e a mola do mecanismo de limpeza estava quebrada. Após a revisão do equipamento, coloquei para testar utilizando folhas já impressas, apenas para verificar se a tração de papel estava funcionando corretamente e ficou tudo certo. O problema é que quando coloco papel novo e mando imprimir mais de uma página, aleatoriamente ela puxa mais de uma folha e as vezes acusa atolamento de papel. Só acontece com o papel novo. Já desmontei tudo novamente, troquei rolete de entrada, separador de papel, motor, placa e nada dá certo.  Já pré-aqueci o papel também. Já peguei um outro mecanismo coloquei no lugar e o problema persiste. já estou sem ideia do que pode estar causando este problema. Agradeço se alguém tiver alguma sugestão. 

 

Abs, Sérgio

[eliasgirardi]

@Von Held Bom dia, apenas para esclarecimento, ela puxa mais de uma folha junta (grudada) ou uma atrás da outra?

[Von Held]

6 horas atrás, eliasgirardi disse:

@Von Held Bom dia, apenas para esclarecimento, ela puxa mais de uma folha junta (grudada) ou uma atrás da outra?

 Puxa uma junta da outra, isto é, diversas páginas coladas como se não houvesse separação.

[tauan_bmp]

Boa noite, já trocou o disco encoder e a fita encoder? troca a correia tbm, essa impressora é problema puro, troca essas peças, pode resolver seu problema

[Jhones]

Creio que já olhou as configurações de papel ajustados na impressora, então pergunto: já testou outra marca de papel? Falo isso porque final do ano passado comprei um papel que parecia que tinha imã nas folhas, agarrava em laser e jato de tinta, eu tive que ir separando papel e mudando a posição de cada um no monte, foi assim até acabar com o pacote. Quanto ao atolamento caso aconteça mesmo sem puxar várias folhas de uma vez, dá uma atenção no sensor do papel, nesse modelo pinga muita tinta bem em cima dele

[Von Held]

16 minutos atrás, Jhones disse:

Creio que já olhou as configurações de papel ajustados na impressora, então pergunto: já testou outra marca de papel? Falo isso porque final do ano passado comprei um papel que parecia que tinha imã nas folhas, agarrava em laser e jato de tinta, eu tive que ir separando papel e mudando a posição de cada um no monte, foi assim até acabar com o pacote. Quanto ao atolamento caso aconteça mesmo sem puxar várias folhas de uma vez, dá uma atenção no sensor do papel, nesse modelo pinga muita tinta bem em cima dele

Olá @Jhones, já usei outros papéis que eu estava testando outras impressoras e inclusive abri uma resma para testes. O sensor também está limpo, porque revisei todo o equipamento. É um defeito que está dando muito trabalho, porque não consigo estabelecer um padrão e só acontece com o papel novo. Já troquei a bandeja também. Se tiver mais alguma dica agradeço.

 

Abs, Sérgio.

[xandy_73]

13 horas atrás, Von Held disse:

 Puxa uma junta da outra, isto é, diversas páginas coladas como se não houvesse separação.

 

Verifica se o separador do papel não está gasto .

 

Tira a porta traseira, olha por baixo e verá dois parafusos. Solte eles e puxe o separador por cima.
É o mesmo das HP 8100-8600-8610-8620-276-251
 

Editado: 23 de Abril de 2020 por xandy_73

[Von Held]

2 horas atrás, xandy_73 disse:

 

Verifica se o separador do papel não está gasto .

 

Tira a porta traseira, olha por baixo e verá dois parafusos. Solte eles e puxe o separador por cima.
É o mesmo das HP 8100-8600-8610-8620-276-251
 

Olá @xandy_73, Já troquei também o separador, dei pressão na mola. Eu tenho um liquido que melhora a aderencia das borrachas que já utilizei também e não deu resultado. Agradeço seu interesse e se tiver mais alguma dica só informar.

 

Abs, Sérgio

[matuca1035]

@Von Held Bom dia, me parece folha umida, esquenta um masso de folhas e testa com elas quente, existe umas estufas pra esquentar, a umidade faz colar as folhas uma na outra.

[Von Held]

@matuca1035 Bom dia!

Já fiz este teste também e não deu resultado. Obrigado pelo interesse. Qualquer outra sugestão pode enviar.

 

Abs, Sérgio.