devolvido Acer Aspire 5 A515-41G-13U1 placa mãe A515-41G com problema ao iniciar o windows

[davidegn]

Bom dia pessoal

 

Já frequento o fórum a algum tempo mas nunca abir nenhum tópico relacionado a notebooks, me perdoe qualquer erro.

 

Estou com este notebook referido no titulo com um problema muito estranho que acontece raramente segundo o cliente. Ao ligar o note no momento que esta carregando o windows aparece essa tela em anexo. E é só reiniciar que volta ao normal e usa o note sem dar nenhum problema.

 

Suspeitei a principio que poderia ser um problema de memoria e passei o memtest mas não ocorreu nenhum problema. Depois passei o Hdtune para verificar os clusters do HD e tbm está tudo certo. Rodei tbm o StressMyPC e FurMark para estressar o note durante 20 minutos e não deu nenhum problema.

 

O flat cable do monitor tbm está bom, e o windows foi formatado a menos de 1 mês (Windows 10). Reiniciei e desliguei e liguei o note umas 50 vezes e não deu nenhum erro.

 

Gostaria da ajuda dos senhores para resolver este problema!

 

Grato

 

 

[easi]

Alguma evolução nesse caso amigo?