carregador dessa notebook na bios diz unknown

como sempre digo, nunca sabemos tudo e como eu nunca precisei mexer nesse circuito acabei nunca vendo como ele funciona

to com esse notebook que não reconhece o carregador e portanto nunca vai carregar a bateria e a cliente precisa dele funcionando carregando bateria

circuitos de charger tudo ok

comutação do carregador e bateria também esta ok

tenho o carregador da cliente e um carregador meu e os dois apresentam na bios unknown

acima esta o circuito do ps_id

 

cliente disse que problema ocorreu depois de um tombo onde o mesmo caiu do lado de onde estava conectado o carregador

não existe nenhum outro problema na placa além desse

já ressoldei todo circuito e nada achei que era solda fria

 

vi com osciloscópio e aparece aquela comunicação ao conectar o carregador e mesmo assim diz unknown 

chega 3.3v ao pino psid

ps_id chega o pino 36 do sio e a comunicação é a mesma que aparece no pino do jack ao conectar o carregador

todos resistores estão com suas resistências de acordo com o esquema.
 to meio perdido 

@zazulak, @Carlos Porto podem me ajudar nessa indiada ai? já vi outros tópicos que vocês ajudaram muito bem com problemas no PS_ID

e outras pessoas que possam colaborar também sintam-se a vontade.

Editado: 5 de Agosto de 2020 5 anos por Well7487

@Well7487 boa tarde amigo, vou me meter aqui rs, os dois carregadores são originais dell, e de potência adequada para o equipamento? já verificou se está tudo ok com o dc jack? Nesses caso eu costumo abrir o carregador, e checar se a comunicação está presente direto na placa da fonte para descartar qualquer falha no jack ou no cabo do carregador.