devolvido Samsung RV411 BD4BR - Scala2 14R-VE Rev.1.1 BA41-01885A GBM - Não Carrega a bateria, mas reconhece

[Gledson Jalles]

Boa tarde pessoal!

 

Venho mais uma vez expor um problema e pedir a ajuda de alguém que já tenha passado por algo parecido.

 

Recebi em meu laboratório um notebook Samsung RV411 BD4BR e que segundo a cliente o mesmo não carrega. Ela chegou a comprar uma outra bateria e mesmo assim nada de carregar. No sistema chega a reconhecer que a bateria está conectada, reconhece sua porcentagem, no caso 86%, porém não carrega. A bateria nova não é original é uma da Bright It, modelo AA-PB9NS6B R470, 6 Células 11.1v daquelas que tem leds indicadores de carga. 

 

O notebook liga normalmente, funciona tanto no carregador sozinho, na bateria somente e com ambos conectados. O problema é somente não carregar a bateria.

 

Fiz alguns testes nos pinos de carga da placa mãe.

 

Pinos de carga - Bateria desconectada.

P1= 2.87v

P2= 2.87v

P3= 3.32v

P4= 3.32v

P5= 2.64v

P6= GND

P7= GND

 

 

Pinos de carga - Bateria conectada

P1= 12.02v

P2= 12.02v

P3= 3.30v

P4= 3.30v

P5= 0.30v

P6= GND

P7= GND

 

Cheguei a testar os pinos do PWM de charger BQ24735GRR

 

P1= 19.36v

P2= 19.36v

P3= 19.26v

P4= 24.30v 

P5= 2.65v

P6= 2.51v

P7= 0v

P8= 3.33v

P9= 3.33v

P10= 0.77v

P11= 11.93v

P12= 12.01v

P13= 12.01v

P14= GND

P15= 0v

P16= 6.05v

P17= 11.67v

P18= 12.01v

P19= 12.01v

P20= 18.73v

 

P9 = 3.33v Sinal KBC3_SMCLK# - OK

P8 = 3.33v Sinal KBC3_DATA# - OK

 

No SIO 

Bateria desconectada.

P91= 2.60v - Sinal KBC3_BATDET# - OK

 

Bateria conectada.

P91= 0.29v - Sinal KBC3_BATDET# - OK

Editado: 28 de Setembro de 2021 por Gledson Jalles

[arles]

esse modelo usa bateria de 14.8v teria alguma dessa para testa?

Editado: 27 de Agosto de 2021 por arles

[Gledson Jalles]

Infelizmente não tenho @arles, eu estava suspeitando disso.

[Gledson Jalles]

@arles, há alguma forma de saber pelo código do notebook qual a bateria é usada por ele?

[arles]

de cabeça eu não lembro, mas sei que intel e o amd são diferente as baterias.

[FLAVIOTECH]

Em 27/08/2021 às 14:23, Gledson Jalles disse:

Pinos de carga - Bateria desconectada.

P1= 2.87v

P2= 2.87v

P3= 3.32v

P4= 3.32v

P5= 2.64v

P6= GND

P7= GND

 

@Gledson Jalles tensões a meu ver normais ok. Ou vai ser problema de bateria não compatível ou o PWM de Charger com defeito. Com um Osciloscópio ficaria bem melhor de ver e analise mais precisa.

[Odenir Vaz Junior]

Já peguei esse modelo de notebook que utiliza bateria de 14,8v, as baterias de 11,1v geralmente não carrega. Se as voltagens estão normal, o problema provavelmente é a bateria com voltagem errada.

[Gledson Jalles]

@arles @FLAVIOTECH @Odenir Vaz Junior, também tenho fortes suspeitas de ser bateria incompatível. Essa de 11.1V testei em uma placa Jinmao L que usa o ISL6255 para ver se carregava e carregou normalmente. Falei para a cliente devolver essa de 11.1V e adquirir uma de 14.8V, estou aguardando chegar para testar.

 

Eu estava pensando, será que o PWM de charger tem algo a ver com o modelo da bateria, por exemplo BQ24735 bateria de 14.8V e ISL6255 11.1V nunca reparei nisso, mas será que pode ter sentido esse pensamento para possíveis questões como essa de qual seria a bateria correta? Alguém já chegou a pensar  ou notar isso nas placas dos Samsungs?

[FLAVIOTECH]

15 minutos atrás, Gledson Jalles disse:

Alguém já chegou a pensar  ou notar isso nas placas dos Samsungs?

 

@Gledson Jalles não fiz ainda estudo sobre isso amigo. Sempre olho as especificações da Bateria original para comprar outra ou substituir.

[Gledson Jalles]

Entendi @FLAVIOTECH, no caso deste RV411 com certeza ele já foi mexido, uma vez que a cliente o adquiriu em um lote de notebooks com defeito. Ai já viu né?! MB deu defeito e o antigo dono vendeu o que funcionava e pra vender esse RV deve ter pego uma bateria qualquer e colocado nele rs.

[Emanoel_2.0]

Muita coincidência, mas hj recuperei uma bateria original de Rv 411! vou lhe mandar uma foto dela, com as voltagens e o modelo.

[Gledson Jalles]

Bacana @Emanoel_2.0, coincidência mesmo rsrs. Obrigadão pela informação e pelas fotos. Agora é aguardar a bateria chegar para testar.

[Gledson Jalles]

Pessoal boa tarde! Agradeço a todos pelas informações e boa vontade em ajudar, infelizmente até hoje a cliente terceirizada não me deu resposta se a bateria deu certo ou não, disse que comprou, mas até hoje nada de uma resposta. Vou finalizar o post como devolvido pra não deixar ele em aberto por muito tempo.