dúvida Dell Inspiron 3443 - 13269-1 FX3MC - Não Carrega Bateria

[James Walker]

Boa tarde Eletronica BR!

 

Estou com um notebook Dell que chegou para mim sem carregar bateria. O cliente tentou a troca da bateria 3 vezes e o resultado é o mesmo.

 

 

Analisando o esquema elétrico constatei que o CI Charger era o HPA02224RGRR-1-GP e segundo serigrafia na placa BQ737. Pesquisando por HPA02224RGRR-1-GP no Google vi que esse CI Charger apresenta muito problema de não carregar bateria, inclusive em outros modelos de notebook que o usam. Então resolvi pedir dois CIS desse para tentar uma troca. Ao trocar, o comportamento é o mesmo. Será que meu cliente comprou três baterias com defeito?

 

Gostaria da ajuda dos colegas para tentar entender esse problema.

Editado: 18 de Março de 2023 por FLAVIOTECH

[temyth]

é muito comum esse tipo de problema quanto  a não carregar bateria, principalmente nos dell, verifique se o notebook reconhece o carregador, caso não reconheça, ele não vai carregar a bateria e nem vai rodar em máximo desempenho, você pode checar isso na bios.

[James Walker]

@temyth Então, foi tentado duas fontes originais da Dell e uma paralela. Todas com o mesmo comportamento.

[temyth]

verificou se reconhece o carregador na bios? o conector ou circuito de carga pode estar com problema.

[James Walker]

@temyth Na BIOS todas as três fontes dão status ''desconhecido''. O conector de carga está bom. Foi medido continuidade no pino id da porta de carga a placa mãe. O ci charger foi trocado. Ainda tenho mais um de dois chips que encomendei. Poderia realizar a troca novamente, mas, para ser honesto, acho que o problema aqui é outra coisa...

[temyth]

hmm, então não reconhece o carregador, checa por capacitores em curto ou resistores abertos.

[James Walker]

@LEONTEC O que acha que pode estar acontecendo?

[LEONTEC]

@James Walker , quanto de tensão na linha do sinal PS_ID? Está acusando "carregador desconhecido" o problema pode ser nessa linha.

[joaomarcos]

@James Walker amigo testou a linha do sinal?

[joaomarcos]

@James Walker consegui resolver já esses problema mais foi na linha de sinal, um dos equipamentos que peguei estava até falando componentes da Linha do sinal da uma verificada 

[James Walker]

@LEONTEC 3.39V medidos no source do PQ4201.

[LEONTEC]

@James Walker , tem essa mesma tensão nos dois lados do resistor PR4217? Com carregador e bateria plugados, qual tensão nos pino 1 do conector da bateria?

Tensão nas linhas BAT_SCL e BAT_SDA? Pode aferi os dois lados do resistor RN4301.

 

Qual é a mensagem que aparece sobre o carregador quando a maquina liga?

[James Walker]

@LEONTEC Na PR4217 tem 19V em ambos terminais. Terminal 1 da bateria oscilante entre 12.62V a 2,64v 3,54v e volta a 12V. Na rede resistiva RN4301 temos 3.31V em ambos os lados. Vou deixar anexado uma foto da imagem que está aparecendo.

[joaomarcos]

da uma dica verifica esses tres componetes resolvi trocando eles

 

@James Walker da uma olhada nesse tambem

 

[James Walker]

@joaomarcos Então, o que deseja que eu cheque nesses componentes? Curto? Aferi aqui e nao aparenta. Existe alguma aferição a ser feita ou devo partir diretamente para troca? 

[Donini II]

@James Walkertente com um carregador original de 90w

[LEONTEC]

@James Walker , o não carregamento da bateria é problema com o carregador segundo a mensagem apresentada. 

 

"A potência e o tipo do adaptador de energia CA não podem ser determinados. A bateria pode não carregar"

 

Não estou bem certo se essa tensão 19v no resistor PR4217 está correto. Quanto de tensão no gate e dreno do PQ4201?

 

Dependendo da voltagem da bateria, esses 12v no pino 1 do conector vai está correto e não vejo problema. O que determina se a bateria vai carregar ou não é a comunicação de dados. Se a placa não reconhece o carregador de forma correta, a bateria não vai carregar e o sistema Windows pode ficar lento.

 

Já peguei Dell com esse mesmo problema, no meu caso era a linha PS_ID em curto, o diodo duplo de proteção ESD que entrou em curto. 

[James Walker]

@LEONTEC Fiz mais algumas aferições, inclusive a que pediu do PR4217. 

 

Enfim o PR4217 ele apresenta 19V somente com a fonte original que tenho aqui. Com uma outra fonte universal que tenho ele apresenta uma tensão baixa de 0.5V. Com a fonte do cliente uma tensão baixíssima que consegui aferir somente somente no multímetro analógico na escala de 0.5V. Esses testes foram feitos com bateria e fontes conectados.

 

Para medir o PQ4201 tive que tirar a placa, já que ele fica do outro lado. Mas se precisar refazer com bateria e carregador conectados eu posso soldar um fio e fazer essa aferição. Gate PQ4201 5.22V com fonte universal. 5.22V com fonte do cliente. Com a original que tenho (a mesma que deu 19V no resistor) deu 0.06V segundo o multímetro digital. Um tensão baixíssima segundo o analógico. E uma tensão de aproximadamente 66mv com o osciloscópio.

 

Acho que minha fonte está com alguma coisa errada. Ela está apresentando esses 19V no pino ID... Uma vez vi sobre a montagem de um circuito para poder ''enganar'' as placas da Dell para reconhecer qualquer fonte. Mas não lembro quais componentes usar. Teria algum diagrama disso?

[LEONTEC]

@James Walker , esse sinal PSID_EC está chegando ao pino 99 do IO.

[joaomarcos]

substitua, acabei de resolver uma aqui so que era um dell 3421

[James Walker]

@LEONTEC Medi o PSID_ECPS_ID no pino 3 PD4203. Ele apresenta baixa tensão com a fonte paralela do cliente e a minha universal. Apresenta 3.39V com minha fonte original da Dell. Medi também a continuidade do pino 3 ao 99 do IO e está normal. Lembrando que estou com a placa no momento na bancada. Se precisar do texto com bateria, pode pedir que refaço.

[James Walker]

@joaomarcos Substituir todos os componentes que destacou na imagem ou algum especifico?

[LEONTEC]

@James Walker , a tensão que deveria chegar ao pino central do carregador original do equipamento era somente 3.3v. Como a tensão 3.3v esta chegando no source do PQ4201, ela deveria passar para o dreno e chegar ao pino central. Acredito que o PQ4201 e PQ4202 estejam fazendo a proteção dessa linha contra sobre carga já que não tem o diodo duplo PD4204.

[joaomarcos]

@James Walker no caso substitui os componetes da 1 foto, mais ja resolvi trocado da 2 foto, estou ate montando para deixa em teste o meu deu certo!!!!

[James Walker]

@LEONTEC O que indica? A troca deles ou que faça um teste com uma outra fonte original ou que faça o circuito para ''enganar'' a placa?