dúvida Dell Inspiron 3443 - 13269-1 FX3MC - Não Carrega Bateria

[Rods]

La no seu primeiro post, vc disse que o cliente testou com 3 baterias diferentes, certo? O cliente. Sinceramente não o vi relatar que vc testou com outra bateria amigo. Eu tenho isso como regra aqui na minha bancada, só confio no que eu vejo. Tbm sei que esse sintoma foge um pouco de algum problema nela, mas depois que o 4201 aparenta estar bom, um problema na bateria não pode ser descartado.

[LEONTEC]

@James Walker , se tive osciloscópio, você pode verificar se vai ter um comunicação nessa linha do PSID quando o carregador é plugado. Faz um reset do BIOS também. A tensão chega no pino do KBC também?

[James Walker]

@Rods Sim, foi testado com a bateria original, três baterias pelo cliente, e uma outra bateria que tenho do modelo que usei para um teste também.

 

No momento tenho comigo a original, a ultima comprada e a minha bateria ( que não sei se está boa, mas também usei no teste)

[James Walker]

@LEONTEC Medi diretamente no pino ID da porta de carga. O osciloscópio entende uma tensão de 3.36V sem oscilações no gráfico. Com pino KBC você se refere ao que exatamente?  

[LEONTEC]

@James Walker , se a tensão 3.3v está chegando no pino 99 do SIO.

[James Walker]

@LEONTEC Ih caramba... KBC é o Super I/O! Me desculpe a ignorância

 

Então, acabei de medir aqui com o osciloscópio e é exatamente a mesma medida do pino ID da porta de carga 3.36V sem oscilações no gráfico.

[LEONTEC]

Vamos analisar outros pontos.

@James Walker , verifique esses sinais BAT_SCL, BAT_SDA em todas suas etapas pra ter certeza que estão chegando ao seu destino. 

[LEONTEC]

@James Walker , posso está errado, mas essa mensagem é apresentada também quando a placa não identifica a bateria, pela mensagem que você reporta que está conectada mas sem carregar, geralmente tem a bateria como culpado. Veja se no pino 10 do PU4404 está acima 75mv.

[James Walker]

@LEONTEC Medi o pino 10 do CI Charger e apresenta 3V sem oscilações no gráfico do osciloscópio. Vou medir os sinais que pediu.

[James Walker]

@LEONTEC Cara... Aconteceu alguma coisa aqui. Eu desliguei para postar o resultado do pino 10. E quando fui ligar a placa nao starta mais... Sem consumo na fonte de bancada. Será que encostei onde nao devia com a ponteira do osciloscópio e nem percebi? Fui ver aqui e perto do ponto que pediu para medir terminal 1 da PR4415 está dando continuidade 0 com o terra. Sinal 3D3V_AUX_KBC injetei 0.06v dá um consumo de 0.78a na fonte de assimetrica e o super I/O aquece, não ao ponto de queimar o dedo.

 

Caramba... Mais problemas.

[James Walker]

@James Walker A placa não tem tensoes de 5 e nem 3 na bobinas. Existe 3V somente no botão power.

 

Vou pedir um I/O e realizar a troca. Qualquer problema e duvida que tiver vou postar aqui e te marcar para me ajudar nisso também. Realmente nao to entendendo o que ocorreu.... 

[James Walker]

@LEONTECRevendo aqui. Se eu fechei esse curto com a ponteira do osciloscópio muito provavelmente foi em Bat_scl ao bat_sda 

 

Faz algum sentido um curto nessa linha matar o super i/o e causar esse novo comportamento?

Editado: 20 de Março de 2023 por James Walker

[LEONTEC]

@James Walker , não entendi o que ocorreu nessa área. Somente deveria ter encontrado 3.3v dos dois lados dos resistores. Estranho...Esses dois sinais são de dados e clock. 

26 minutos atrás, James Walker disse:

A placa não tem tensoes de 5 e nem 3 na bobinas.

Quanto de tensão nos pinos Q4202? Acredito que não não fechou curto não.

[James Walker]

@LEONTEC 

[James Walker]

@LEONTEC Troquei o I/O tinha um em estoque. A baixa resistencia 3D3V_AUX_KBC persiste, mas sem aquecimento ao injetar 0.08V no resistor.

 

Ao medir as bobinas as tensoes de 3 e 5v voltaram. 0.02A de consumo na fonte assimetrica. Placa ainda sem reação ao start.

 

Tem um leve aquecimento no super i/o.

Editado: 20 de Março de 2023 por James Walker

[James Walker]

@LEONTEC Revisei uma solda no I/O. Agora sem consumo na assimétrica. A placa apresenta ainda todas as tensoes que mencionei, mas sem start.

Editado: 20 de Março de 2023 por James Walker

[James Walker]

@LEONTEC Então... pode tentar me ajudar mais nessa. A placa não starta e não tenho a mínima ideia do que aferir aqui. Se quiser posto o esquema e boardview que tenho aqui.

[LEONTEC]

@James Walker , estava em um atendimento! 

 

Como ficou as tensões RSMRST#_KBC, PM_PWRBTN#, PM_SLP_S4#, PM_SLP_S3# antes e depois de aperta o botão power? Tensão do power zerando ? 

 

2 horas atrás, LEONTEC disse:

Quanto de tensão nos pinos Q4202?

Mencionei o mosfet errado, mas deu pra ver que a tensão caiu nesse área tambem. O mosfet que era pra ser aferido é Q2402 da linha S5_ENABLE. Mas ta certo, já tem as tensões subindo. 

Editado: 20 de Março de 2023 por LEONTEC

[James Walker]

@LEONTEC Tensão de power zerando. Mas sem reação de consumo na fonte assimétrica. Vou aferir os pontos que pediu.

[James Walker]

Q2402 D 3.32V

            S 3.32V

            G 0.0V

[LEONTEC]

1 minuto atrás, James Walker disse:

pode tentar me ajudar mais nessa.

Sim amigo! Vamos continuar até voltar para o defeito de antes...Eu estava fazendo um orçamento aqui por isso demorei em responder. 

 

 

[James Walker]

pino 15 I/O RSMRST#_KBC 0V
pino 117 PM_PWRBTN#     3.37
pino 21   PM_SLP_S4#    0V
pino 64   PM_SLP_S3#    0V

2 minutos atrás, LEONTEC disse:

Sim amigo! Vamos continuar até voltar para o defeito de antes...Eu estava fazendo um orçamento aqui por isso demorei em responder. 

 

 

Sem problemas. E te agradeço muitissimo pela ajuda. COm essa eu aprendo a não pegar ''placas vivas'' para reparo kkkk

[LEONTEC]

12 minutos atrás, James Walker disse:

pino 15 I/O RSMRST#_KBC 0V

Antes e depois de aperta o botão power? Aqui tem que aparecer 3.3v.

13 minutos atrás, James Walker disse:

pino 117 PM_PWRBTN#     3.37

Esse aqui também tem que zerar junto com a tensão do botão. 

[James Walker]

@LEONTEC ok Vou aferir apertando o botao. já posto

 

[James Walker]

@LEONTEC Confirmado pino 15, sem reação ao pressionar power. Pino 117 zera os 3.3V normalmente.