dúvida Samsung x4300LX Erro ao reconhecer disco

[Kraus01]

Bom dia pessoal, na empresa em qual trabalho varias impressoras  do modelo samsung  X4300LX e tenho duas com problemas do seguinte modelo, elas simplesmente esta dando erro no disco ela liga tudo certinho porem apresentam falhas no disco rígido tentei por outro porem nada (peguei um HD e apenas formatei e meti no lugar e nada) caso alguém tenha conhecimento sobre esse assunto fico grato pela ajuda!

Editado: 1 de Setembro de 2023 por Kraus01

[elias.girardi]

@Kraus01 

[crodrigop]

@Kraus01 Bom dia amigo!

Acredito que o HD deve ser formatado em um formato diferente ao do Windows, se o HD for novo, tente apenas criar a partição, instalar na impressora e formatá-lo por ela mesmo (se houver essa opção), assim ela formatará no formato próprio da impressora.

[Rods]

@Kraus01 Formatação em Fat32? Confira, se for, tente em NTFS. Não peguei esse problema por aqui ainda em impressoras com HD, apenas em cartão SD. Cartão deve ser em FAT32. Boa sorte.

[Kraus01]

Em 02/09/2023 às 13:06, crodrigop disse:

@Kraus01 Bom dia amigo!

Acredito que o HD deve ser formatado em um formato diferente ao do Windows, se o HD for novo, tente apenas criar a partição, instalar na impressora e formatá-lo por ela mesmo (se houver essa opção), assim ela formatará no formato próprio da impressora.

Então quando apenas coloco o HD ele simplesmente desliga a impressora e reinicia nao consegue formata por ela própria, e quando tento baixar o firmware no site ele simplesmente nao reconhece a pen. Estou com duas impressoras paradas com o mesmo problema

[Kraus01]

@Rods tentei formata nos tipos e sempre desliga quando tento repara o HDD  e tenho o mesmo erro SYSTEM FAILURE #s1-2447