devolvido DELL INSPIRON 14Z- 5423-I5-DMB40-11289-1 travado na tela da bios

[O. Paulo Souza Junior]

Olá pessoas!

 

Estou com o dell de cliente acima descrito na bancada. Estava funcionando normalmente até que na manhã de ontem, ao ligar, travou na tela da Bios, sem carregar 1 nada da barra azul de load.

- zerar a CMOS pelo botão de power 30 segundos. Check
- zerar a CMOS pelo método old School (removi a bateria e fechei + e -). Check

- Zerar a CMOS pelo botão dedicado na própria motheboard (30 segundos). Check

- Trocar pelo menos 5 memórias. Check

- Fazer todo o anterior com o HD plugado e o HD desplugado. Check.
- Fazer todo o anterior com o mSSD plugado e o mSSD desplugado. Check

 

Ai entra o motivo de eu entrar no fórum, estou criando coragem de avançar para a parte de técnica em eletrônica nestas crianças e, após todos os vídeos que estudei, tudo indica que o próximo passo seria regravar a Bios... então:
- comprei ontem mesmo o kit Gravador Eprom CH341, com pinça jacaré... falta só chegar o bichão (hoje).
- Baixei o driver da Dell e extrai o .rom do arquivo. (

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)

- Baixei os programas Eprom 1.29 e o Neoprogramer V2.2.0.10

Então vamos lá... estou com um medo da po##@ de fazer me#d@. Estou esquecendo alguma coisa? Algum cuidado extra no processo?
Como o computador dá tela e fiz todos os testes anteriores, estou desconsiderando, a princípio, a necessidade de procurar outros problemas via esquema elétrico.
Se não está claro... sim... é a primeiríssima vez que farei isso.

Editado: 30 de Outubro de 2023 por O. Paulo Souza Junior
Não consegui resolver o problema e terceirizei

[elias.girardi]

@O. Paulo Souza Junior Boa tarde, o processo correto de gravar a bios pelo gravador CH341 é não usando a pinça de jacaré, muito raramente ela funciona.

Vai ter que dessoldar a bios e gravar diretamente na gravadora. Atente para a tensão do CI, pois o gravador por padrão trabalha fornecendo 3,3 volts para a bios, caso o CI seja de 1,8 volts deve usar o adaptador que reduz a tensão. Para saber a tensão do CI pode procurar pelo datasheet na internet ou medir com um multímetro no pino 8 da bios qual tensão chega nele.

Outra dica de ouro: faça sempre um backup da bios original antes de gravar a nova. Caso a gravação não surta efeito, pode simplesmente voltar à bios que estava e você continua na mesma. Não vai piorar o problema do notebook.

Boa sorte!

 

Editado: 26 de Outubro de 2023 por elias.girardi

[O. Paulo Souza Junior]

Show Elias! Super obrigado!
Já tinha visto mesmo que a pinça pouco atende. Vi os vídeos do DiskRecuperar que ele usa a pinça... mas já fora da motherboard.
Mal li o que você escreveu e já fui testar a voltagem... Preciso tomar urgente uma cachaça antes de fazer isso! A mão tremia mais que tudo, de tanto que já ouvi e li do risco de dar um curto nos testes de voltagem. Confirmado: 3.3
Backup: positivo! Não tem um vídeo de instrução que não fala da importância. Deve ser o maior responsável por dar merderê.

Super obrigado.... depois volto com o relatório da iniciativa.

[O. Paulo Souza Junior]

@elias.girardi

Meu amigo Elias e a quem mais puder continuar no EAD com a anta aqui que vos escreve.

Depois de um dia inteiro nessa bagaça... não tive sucesso.

 

O backup anterior quando voltei para a CI a máquina nem sequer liga... fiz o comparativo pelo HxD e tem uma porrada de buffer vazio... só posso concluir que consegui fazer alguma coisa errada no backup.

 

Quanto à eprom, apaga, checa e grava e verifica sem problema nenhum a CI.

 

Testei as bios de versão A16 (a última versão da dell), A13 (primeira que baixei), A00 (última que tentei agora a pouco) e tudo dá o mesmo problema.

 

Dá um primeiro start sem tela, por alguns rápidos segundos. Desliga sozinho, fica por alguns segundos desligado e então religa... e aqui vem o problema... cadê a DROGA da IMAGEM na tela! Tem iluminação (famoso, "dá tela")... mas nada acontece. Como deu o mesmo problema nos 3 arquivos, resolvei voltar ao fórum antes de continuar minha saga... "A primeira BIOS a gente nunca esquece".

 

Vlw

[elias.girardi]

@O. Paulo Souza Junior Tenta gravar essa bios que temos no fórum...

 

 

[kazuki yano]

Qual o modelo do chip da bios? Esse gravador nao e compativeis com todos. Como o backup parou de funcionar, pode ser a gravacao que nao deu certo ou o proprio chip com defeito

[Kenny Rabugento]

@O. Paulo Souza Junior bom dia amigo… regravação de bios como nosso amigo já falou ideal sempre é tirar pilha da bios e desoldar o chip da placa! Pinça jacaré é uma péssima ideia nessas ch341…

     Sem experiência com ferro de solda eu recomendo que desolde com soprador térmico!

  Ferro de solda sem experiência pode acabar tirando algum resistor ou capacitor em volta da bios! Como vc aparentemente não terá créditos pra baixar a bios aqui do fórum estou deixando um    Pra que possa entrar nas assinaturas e fazer a compra do DOWNLOAD 1 com créditos ebr!! Assim poderá baixar a bios necessária! Recomendo que regrave primeiro um .bin e depois faça a atualização via pen drive!

  te desejo sorte e sucesso!

precisando estamos a disposição!

Editado: 30 de Outubro de 2023 por Kenny Rabugento

[curtolo]

@O. Paulo Souza Junior , seu tópico foi movido para a área correta » Notebooks

 

Como criar seu tópico na área correta?    

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[O. Paulo Souza Junior]

Vamos lá Senhores,

Voltei para o problema que motivou todo o início aqui... e mesmo com o mesmo problema... estou feliz para burro que voltou o loguinho da Dell.

 

@elias.girardi  Graças à essa bios, voltou a dar o logo do Dell. Tinha pesquisado no FDS e o indicado realmente era a A14, que ia ser meu próximo teste e vocês super ajudaram. Porém, voltou o problema inicial. A máquina liga, aparece o logo, mas não carrega nem sequer tico da bios. Se aperto o F12 ou F2 quando ligo, chega a ofuscar como se aceitasse o comando, mas não acontece nada, já trava na sequência.

 

@kazuki yano Winbond 25Q64FVSSIG O backup deu errado porque quando chegou a eprom, fui ligar o jacaré na placa mãe só a titulo de teste... como super leu, achei que todo o processo seria um sucesso depois. Agora já estudei que pode até ler, mas que para a troca de informação precisa do contato perfeito.

 

Meu colega de trabalho trabalha com celulares e tem bastante experiência com ferro de solda e soprador térmico. Ele está fazendo essa parte e eu a parte de software.

 

Agora, volto a ficar perdido... cacet@ viu...

[Kenny Rabugento]

@O. Paulo Souza Junior amigo

  não sei se me passou algo na leitura porém vc não está testando só a placa?? Solta! Isso sem teclado sem touch sem driver de dvd?

  Pilha bios tem 3v tranquilo??

 Tenha em mente que um teclado ou drive de dvd por exemplo com defeito pode travar o note na logo da bios!

[O. Paulo Souza Junior]

26 minutos atrás, Kenny Rabugento disse:

@O. Paulo Souza Junior amigo

  não sei se me passou algo na leitura porém vc não está testando só a placa?? Solta! Isso sem teclado sem touch sem driver de dvd?

  Pilha bios tem 3v tranquilo??

 Tenha em mente que um teclado ou drive de dvd por exemplo com defeito pode travar o note na logo da bios!

Positivo! totalmente solta. Depois que limpo a estática, ela dá tela, se troco a memória para teste, já não dá tela novamente. Qualquer coisa que plugo já não dá tela novamente e aí tem que fazer novo reset no botão da placa. Sendo que não funcionou em nenhum teste com pente de 4gb de memória, somente de 2gb.

 

[Kenny Rabugento]

@O. Paulo Souza Junior memórias de acordo?? Pc3L ou pc3… pc3L funciona no lugar de uma pc3 mas não ao contrário!!! verifique!

    No mais acredito que terá que testar outras bios disponibilizadas no fórum!

  Testar 

 

 

Editado: 30 de Outubro de 2023 por Kenny Rabugento

[O. Paulo Souza Junior]

32 minutos atrás, Kenny Rabugento disse:

@O. Paulo Souza Junior memórias de acordo?? Pc3L ou pc3… pc3L funciona no lugar de uma pc3 mas não ao contrário!!! verifique!

    No mais acredito que terá que testar outras bios disponibilizadas no fórum!

  Testar 

 

 

Positivo, memórias pc3, com a L também deveria funcionar. De qualquer forma, só dá logo no primeiro start e trava. Mesmo assim eu deixo uns 3 minutos... vai que né... não está super aquecendo. Vou continuar testando as bios e já relato.

[O. Paulo Souza Junior]

1 hora atrás, Kenny Rabugento disse:

@O. Paulo Souza Junior memórias de acordo?? Pc3L ou pc3… pc3L funciona no lugar de uma pc3 mas não ao contrário!!! verifique!

    No mais acredito que terá que testar outras bios disponibilizadas no fórum!

  Testar 

 

 

kkkk O que fazer quando você tinha o direito a dois downloads por dia, e esse segundo download dá erro? kkkk 
O pior é que o adesivo da máquina é exatamente esse.

 

A explicação da Dell é que o note, efetivamente é o 5243, mas na sua versão com 8Gb de memória e 2 gb de vídeo dedicada, o nome comercial ficou 14z 5680. Logo, imagino que essa bios pode ser inclusive alterada para casos como o meu... que raiva kkkk.

 

[Kenny Rabugento]

Kkkk agora só esperando amigão!

    Se vc fez um download ontem de tarde vai contar a partir da hora do primeiro download!

   Pelo menos era assim que funcionava!

Editado: 30 de Outubro de 2023 por Kenny Rabugento

[O. Paulo Souza Junior]

Bom senhores... infelizmente tirando todo o processo de aprendizado nessa primeira troca de bios, pelo menos consegui voltar para como estava. Agora vou mandar para meu parceiro de manutenção em placas mães e vida que segue. Agradeço muito todos que ajudaram.

 

Abraços

[Kenny Rabugento]

@O. Paulo Souza Junior tá certo irmão!

   Ganhou experiência pra próxima pelo menos!

    Agora só finalizar seu tópico!

 Só clicar nos 3 pontinhos na sua primeira msg e alterar o prefixo de DÚVIDA para DEVOLVIDO!