dúvida Impressora

[sempresucesso]

Olá minha impressora brother 2540 só acende o painel e fica branco mas não dar partida. alguém pode me ajudar?

[crodrigop]

Bom dia amigo!

Provavelmente irão pedir para você corrigir seu título, pois está fora do padrão, quando você vai criar um tópico tem um padrão a ser seguido que fica bem grande e explícito em cima...

Sobre seu problema, provavelmente você tem um firmware corrompido, ela reconhece no computador através da USB? 

[Rods]

@sempresucesso Boa tarde!

 

[Alberto Rosa]

Em 12/01/2024 às 11:38, sempresucesso disse:

Olá minha impressora brother 2540 só acende o painel e fica branco mas não dar partida. alguém pode me ajudar?

Ajuste o tópico pra receber ajuda e nos informe se é técnico para que possa ser orientado da forma correta.

[Paulo Sergio PS]

Manda foto e se possivel um video curto ajuda, para entendermos melhor a situação

[elias.girardi]

@Paulo Sergio PS 

[Joabe_JR]

Em 12/01/2024 às 11:51, crodrigop disse:

Bom dia amigo!

Provavelmente irão pedir para você corrigir seu título, pois está fora do padrão, quando você vai criar um tópico tem um padrão a ser seguido que fica bem grande e explícito em cima...

Sobre seu problema, provavelmente você tem um firmware corrompido, ela reconhece no computador através da USB? 

Concordo com crodrigop. se reconhecer no computador, tente atualizar o firmware.
Mas, sua informação foi um pouco vaga: a impressora chegou com este defeito? foi depois de alguma manutenção?
Essas informações são uteis para nos ajudar a entender o real motivo e tentar te ajudar.

 

[Alberto Rosa]

Tópico bloqueado por não atender as regras.