em análise tv samsung un55ru7100g so aparece nome smart e a imagem nao aparece backlight acesso

[sonia maria silva]

bom dia amigos do forum, esta tv deu entrada omtem  com seguinte defeito, a cliente me mosrou uma foto de quando ela ligou a tv e foi usar a imagem ficou como se tivesse igual placa de pc quando cabo vga ta ruim , a imagem cheio de listrinhascomo se gosse memoria ram, so que depois de um tempo deslilgada eu fui ligar ela ja ligou e acionou a imagem normal,so que depois ficou assim,com mesmo defeito relatado pela cliente, so que nao apareceu mais a imagem ruim, simpismente ela aparece nome smart,ea imagem ja nao sobe, fica acesso backlight mais sem a imagem. poderiam da uma ajuda se ja pegaram esse defeito? pois nao tenho esquema e to achando que pode ser as eepron corrompida. se alguemtiver uma dica ficarei grata,detalhe que nao encontrei nada em curto na v-com

[sonia maria silva]

aparece a logo perfeta, a imagem da logomarca vem perfeita, teve algumas vezes que liguei a imagem veio normal, sem nenhum problema, so que fica nesse impasse, nesse problema ,hora ela aciona por completo a imagem,e depois nao aciona mais, so aparece a logo,depois so o baklightacesso sem imagem;

[sonia maria silva]

Acabei de ligar ela funcionou perfeitamente com imagem e tudo funcionando

[sonia maria silva]

Tava assim qd a cliente ligou, só que se deixar tempo de um dia pro outro como deixei agora ela já ligou perfeito

[sonia maria silva]

Agora qd liguei de um dia pro outro

[sonia maria silva]

Imagem normal se deixar desligada de um dia pro outro

[jone melo]

Olá meu amigo, isso é sintoma de solda Fria nas memórias ram ou no próprio processador, só que não há uma forma eficiente de constatar isso.

[sonia maria silva]

2 horas atrás, jone melo disse:

Olá meu amigo, isso é sintoma de solda Fria nas memórias ram ou no próprio processador, só que não há uma forma eficiente de constatar isso.

É que creio que seja também, pela foto que ela me passou, tá até agora funcionando normal desde a hora que postei aqui no topoco

[sonia maria silva]

2 horas atrás, jone melo disse:

Olá meu amigo, isso é sintoma de solda Fria nas memórias ram ou no próprio processador, só que não há uma forma eficiente de constatar isso.

Desliguei ela agora, pra ver, e ao ligar só apareceu o nome smart e som de início quando ela liga, mais  ao subiu a imagem

[sonia maria silva]

Mais alguém do fórum tem uma dica ou algo que possa ser ese problema? Poos estou até com dinheiro pra comprar nova placa, mais queria mais opinião dos amigos experientes. 

[jone melo]

Em 02/03/2024 às 15:17, sonia maria silva disse:

e ao ligar só apareceu o nome smart e som de início quando ela liga

Depois disso não fica nada de som na TV? ela esta em modo antena ou HDMI? é importante saber se parou de dar imagem ou se apagou o Backlight, pois são duas coisas diferentes.

[jone melo]

 

 

 

[sonia maria silva]

Agora, jone melo disse:

Depois disso não fica nada de som na TV? ela esta em modo antena ou HDMI? é importante saber se parou de dar imagem ou se apagou o Backlight, pois são duas coisas diferentes.

fica back light aceso normal, na hora q o nome smart aparece perfeito,ele some e o somde inicio soa normalmente

[jone melo]

Então depois da logo sumir o Backlight ainda continua aceso?

[sonia maria silva]

Agora, jone melo disse:

Então depois da logo sumir o Backlight ainda continua aceso?

continua

[sonia maria silva]

Agora, jone melo disse:

Então depois da logo sumir o Backlight ainda continua aceso?

ontem depois que desliguei do dia todo funcionando, que desliguei, que fui ligar novamente, so apareceu alogo smart,eficou sem imagem, so backlight acesso

[sonia maria silva]

Agora, jone melo disse:

Então depois da logo sumir o Backlight ainda continua aceso?

é como se algo ficasse com carga e nao deixasse ela ativar novamente, o q estranha é se deixar de um dia para o outro é como voce viu nas imagens, funciona perfeito.

entao acho que nao seja display o defeito

[jone melo]

Entendi, parece que quando aquece ai não da mais imagem, já fez o teste de ir isolando algumas linhas do conector que vão para o display pra ver se dá imagem.

[sonia maria silva]

Agora, jone melo disse:

Entendi, parece que quando aquece ai não da mais imagem, já fez o teste de ir isolando algumas linhas do conector que vão para o display pra ver se dá imagem.

ja fiz, tanto do esquerdo com direito, so aparece o smart e some, do mesmo jeito.

[ohm]

Ola,

 

@sonia maria silva esta com cara de display. Por ser Samsung aumenta as chances.

 

Essa tv nao tem placa tcon?

 

_inicialmente monitore as tensões necessárias para o lcd funcionar. (28v, -8v, 16v, 3,3v). Ausência de vgh causa artefatos na imagem.

_se tiver osciloscópio, monitore os sinais stv e ckv no momento do defeito.

 

Uma dica, use o controle remoto para perceber se a tv travou ou é somente falha na imagem.

[sonia maria silva]

Agora, ohm disse:

Ola,

 

@sonia maria silva esta com cara de display. Por ser Samsung aumenta as chances.

 

Essa tv nao tem placa tcon?

 

_inicialmente monitore as tensões necessárias para o lcd funcionar. (28v, -8v, 16v, 3,3v). Ausência de vgh causa artefatos na imagem.

_se tiver osciloscópio, monitore os sinais stv e ckv no momento do defeito.

 

Uma dica, use o controle remoto para perceber se a tv travou ou é somente falha na imagem.

acho imprvvavel ser display pois nao tem nenhum tipo de listras ou falhas de pixels,a imagem é perfeita, e isolando ambos os lados quando ela da o defeito ambos os lados aparee logo normalmente, pior que essa tv nao achei o esquema, tenho osciloscopio sim, mais sem esquema é complicado,  mais acho improvavel ser tela, nada é impossivel, mais, se voce ver nas imagens a tv fica perfeita sem nenhum traços de dano como riscos ou linhas, ou tremula nada disso aparece. como voce seguiu o inicio da postagemse deixar de um dia para o outro esligada ela funciona perfeito, quando processador esta quente demais , ao desligar ela ja da so nome smart, vou fazer esse teste com controle, se ele trava. ou faz função. amanha posto resultado

Agora, ohm disse:

Ola,

 

@sonia maria silva esta com cara de display. Por ser Samsung aumenta as chances.

 

Essa tv nao tem placa tcon?

 

_inicialmente monitore as tensões necessárias para o lcd funcionar. (28v, -8v, 16v, 3,3v). Ausência de vgh causa artefatos na imagem.

_se tiver osciloscópio, monitore os sinais stv e ckv no momento do defeito.

 

Uma dica, use o controle remoto para perceber se a tv travou ou é somente falha na imagem.

nao tem t-com, e nao ha nada  em curto nas placas da tela

[jone melo]

Veja que a placa possui diversos conversores DC-DC, verifica se algum deles está sem tensão na bobina pra tentar conseguir uma dica do que pode estar acontecendo.

 

[ohm]

@sonia maria silva concordo. mas isso que me deixou com a pulga atras da orelha.

12 minutos atrás, sonia maria silva disse:

deixar de um dia para o outro esligada ela funciona perfeito, quando processador esta quente demais , ao desligar ela ja da so nome smart

 

Ela congela a imagem so no momento que esta ligando? Depois de ligar com imagem nao apresenta o defeito?

[jone melo]

@ohm Segundo cliente travou funcionando, veja a imagem, eu supeito de solda fria em alguma memoria ou CPU mas isso é dificil diagnosticar.

 

[sonia maria silva]

Agora, jone melo disse:

@ohm Segundo cliente travou funcionando, veja a imagem, eu supeito de solda fria em alguma memoria ou CPU mas isso é dificil diagnosticar.

 

ela so travou uma vez assim, quando fui a casa dela que liguei, ela ficou com umas listras tipicas igual um vga de computador quando o chipset de video fica ruim, por isso acho ser placa memoria com problema, peld defeito apresentado tanto nessa imagem, quando da vez que fui ver a tv lana casa dela que quando liguei o aparelho ja ocorreu o defeito de listras tipica de memoria ram