devolvido TV Philips 32PFL3406D não funciona HDMI

[Oliveira Tec]

amigos estou com essa tv q os dois hdmi não funcionam aparece formato de video não suportado,

ja mudei a Resolução do aparelho q testo as tvs mas ficou igual, alguem pode me ajudar.

Editado: 1 de Agosto de 2024 por Oliveira Tec

[Chagas Moura]

@Oliveira Tec Como está a alimentação de 5v que vai para o conector. Talvez atualizando o aparelho para uma versão mais nova ou resetando (modo fábrica) resolva.

[Oliveira Tec]

amigo chagas ja fiz uma atualização e não Resolveu esse modo de fabrica fiz pelo menu, tambem não deu certo 

não consegui entrar no modo de serviço dessa tv para fazer o reset vc sabe como faço nesse modelo de tv ?

[Claudio dias dos santos]

Olá Amigo,

 

Já pequei diversos problemas com HMDI que não reconhece nenhum dispositivo, o principal deles é falha de algumas das linhas de sinais do HDMI ( alguns caso, basta uma limpeza do conector HMDI que resolve ) , eu uso KAOL com um algodão em um palito de bambu bem fininho para não danificar os contatos do conector HDMI. ou caso não tenha, tente usar limpador de contatos , mas prefiro o KAOL

 

outro problema é problemas de solda nos terminais dos conectores do HDMI, faça uma boa inspeção e resolda do conectores. por último ( pouco provável ) mas talvez tenha que regravar as memórias EEPROMs ( U22, U23 e U24 ) 

[Oliveira Tec]

amigo Claudio ja fiz tudo isso e não resolveu so não regravei as eeproms.

[Claudio dias dos santos]

como disse, pouco provável que tenha apresentado defeito em todas as 3 portas de uma única vez, então pode ser o microcontrolador , ai só trocando a placa.  Infelizmente não há muito o que fazer 

[Oliveira Tec]

amigo Claudio eu tambem estava suspeitando dele, vou encerrar como devolvido porq o cliente não quer trocar a placa, obrigado amigo.

[Claudio dias dos santos]

48 minutos atrás, Oliveira Tec disse:

amigo Claudio eu tambem estava suspeitando dele, vou encerrar como devolvido porq o cliente não quer trocar a placa, obrigado amigo.

Boa sorte na próxima... abraços