Anatel lança app de consultas sobre qualidade de operadoras

[Rafael Schons]

 

Anatel lança app de consultas sobre qualidade de operadoras

 

Segundo a própria Anatel: “Para avaliação da qualidade na prestação do serviço  móvel em cada município do país, a Anatel trata indicadores de qualidade das estações (antenas) e os consolida, comparando-os a patamares de referência a serem cumpridos pelas prestadoras. Este aplicativo disponibiliza as qualidades dos serviços de voz e de dados, aferidas pelos indicadores de acessibilidade e conexão à rede de voz, quedas e desconexão da rede de dados.”

 

E é a partir desses dados que são criados os relatórios mostrados no app ANATEL Serviço Móvel. Ele está disponível para smartphones e tablets equipados com o sistema operacional Android e pode ser baixado por este link. Uma versão para iOS será lançada ainda hoje, mas até o fechamento desta noticia ele ainda não estava disponível na App Store da Apple.

 

Fonte: Tecmundo

[Roselio Jantara]

Isso é muito bom, mas Anatel demorou muito pra acordar e estabelecer novas regras ou faze-las com que fossem cumpridas!

Tomou atitude quando nossa comunicação estava em estado precário, mesmo assim a muito mas muito o que fazer!

Penso eu que este app ela lançou apenas pra se auto promover e dizer que está fazendo algo pra melhorar nossos serviços a nível Brasil.

Muito fácil lançar algo que ta na moda e você vendo no ranking da Anatel que sua operadora é um lixo e a Anatel sentada de camarote olhando e falando "Olha lá no app que inventamos sua prestação de serviço está horrível segundo seus clientes, vamos façam algo" . . .

Enquanto nos fazemos o trabalho sujo pra  ela, ela sai na midia falando ao 4 cantos que ela tem intervido e serviço tem melhorado muito.

 

E tudo se resume a péssima politica do nosso País! Houve um tempo em eu tinha orgulho de ser Brasileiro . . .

[Rafael Schons]

É amigo Roselio .. a situação vai de mal a pior .. penso também que com o sucesso do "app", vai ter operadora subornando ainda mais ... a Anatel, só para ganhar um status melhor no aplicativo .. e faturar alguns clientes com isso ..

 

o Brasil é o pais do suborno .. onde a maioria das grandes empresas ganham seus clientes porque tem dinheiro suficiente para trazer os mesmo !

 

mas não são todas ..

algumas realmente mostram preocupação e vontade de trazer e principalmente manter os seu cliente .. o complicado é apontar uma na lista hj ! heheheheh

[nelsonluis]

A qualidade a gente já sabe.

É um Merda,precisamos é de solução

[Eduardo Braz]

Nem precisava de app pra saber o quão ruim é a qualidade das operadoras.