DELL Inspiron N5010, placa HannStar DG15, não reconhece bateria

[márcio pellense]

bom pessoal estou com esse note na bancada e ele não carrega ou seja ele diz que a bateria não foi detectada quando conecto a bateria ele manda tensão de 12V para carga normal mas depois ele corta a tensão como se ele não reconhecesse a bateria a bateria é original. alguém já passou por isso, tem como fazer um teste na bateria para ver se é ela?

obs: não tem nada em curto perto do conector da bateria

[Gilson Macedo]

Falta o modelo da placa para que possamos ajudá-lo analisando o esquema.

 

 

Modelo completo do aparelho – Modelo da placa – Defeito