resolvido Placa Mãe ASROCK - B75M-DGS - Não desliga.

[o__rionTG]

Olá meus caros,

Estou  com uma placa mãe de modelo acima citado a onde a mesma veio com o seguinte defeito descrito pelo cliente.

- Ao ligar no botão power o computador ligava por alguns instantes e mesmo estando na tela de inicialização do boot o mesmo desligava sozinho e reiniciava e ficava nesse loop. Quando o mesmo ligava bonito dava-se de usar ele normalmente. Porém existe um outro fator, quando o mesmo liga ele não desliga mais. Você pressionando Menu Iniciar > Desligar; a imagem do computador some da tela, HD se desliga mas o cooler da fonte e do processador não se desligam, somente se desligando pressionando no botão POWER por 5 segundos.

Teste realizados.

- Trocado de Fonte computador liga desliga e quando liga não desliga mais.

- Testado a fonte original em outro computador a funciona normal.

- Realizado teste de tensão da placa.

- Clear CMOS

- Atualização de BIOS.

[ Problema Resolvido. Identificado Controlador de áudio avariado, substituído o mesmo.. ]

 

 

Editado: 11 de Outubro de 2017 por FLAVIOTECH

[henriqueti2014]

Esta na bancada ou no gabinete?