Dell Inspiron 14 3000 series Pn: 13269-1 nao carrega bateria

[Naiane]

Boa tarde  estou com esse dell que não carrega a bateria, e alem disso quando eu retiro o carregador o icone da bateria ainda mostra que o carregador essa conecto mais sem carregar e qdo eu ligo a maquina só na bateria ela da um erro que o carregador não de voltagem correta mesmo estando sem o carregador, ja testei outro carregador outra bateria  outro sistema e continua com o mesmo defeito.

[NandoZimba]

regrave a bios e poste as tensões conector bateria com e sem ela

[FLAVIOTECH]

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os Dell tem um sistema de diagnostico quando se acessa o Setup se tem acesso a ele. Já mandou fazer esse diagnostico? É bem interessante ele testa tudo e mostra o resultado.

[CJ]

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[Naiane]

regrave a bios e poste as tensões conector bateria com e sem ela

vou regravar e posto resultados aqui

[Naiane]

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os Dell tem um sistema de diagnostico quando se acessa o Setup se tem acesso a ele. Já mandou fazer esse diagnostico? É bem interessante ele testa tudo e mostra o resultado.

vou fazer esse teste obrigado

[FLAVIOTECH]

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os Dell tem um sistema de diagnostico quando se acessa o Setup se tem acesso a ele. Já mandou fazer esse diagnostico? É bem interessante ele testa tudo e mostra o resultado.

vou fazer esse teste obrigado

 

isso faça. Ele vai de dizer o que está errado ai é bem simples:

 

[Naiane]

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os Dell tem um sistema de diagnostico quando se acessa o Setup se tem acesso a ele. Já mandou fazer esse diagnostico? É bem interessante ele testa tudo e mostra o resultado.

vou fazer esse teste obrigado

 

isso faça. Ele vai de dizer o que está errado ai é bem simples:

 

fiz o teste e mostrou que estava tudo ok obrigado pela ajuda amigos vou devolver o equipamento para o cliente ele tem muita pressa

[Hélio]

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