Bom, coloquei como tutorial pois não achei a opção 'dica'. Me deparei recentemente com algumas situações de impressoras que não funcionavam no Windows 10. O sintoma era esse, tudo certo, instalado, porem ao enviar a impressão com a impressora com status 'pronto', não recebia o comando, simplesmente não fazia nada. A fila de impressão não apresentava erro e simplesmente não imprimia, ficava como 'imprimindo' mas nunca o fazia. Se desinstalar e reinstalar em alguns casos, resolvia, mas me deparei com alguns casos sem solução aparentemente. Pior é que a fila de impressão não limpava, era muito trabalhoso limpar a fila de impressão, limpar registro, limpar pasta 'printers' no system32/spool não resolvia. Vasculhando, testando, fuçando, consegui resolver da seguinte maneira. Devemos gerenciar as permissões de usuários na pasta spool que fica em system32. Com o botão direito, na aba segurança, ao editar as permissões, vão notar nos 'usuários', que as opções que os permitem acessar as pastas estarão desmarcadas. É só remarca-las em administradores, proprietário criador e nos usuários existentes no sistema operacional. Abraço e sucesso aos amigos!