Bom, olhando e analisando esse tópico, pela experiência que tenho, alterar o tipo de papel não serve como solução para o cliente. Vamos la. Se eu informo ao software da impressora que o papel será pesado e não o uso, eu estou sobrecarregando todo o mecanismo. A vida útil da película será muito, muito, muito reduzida. O paper feed, paper out, todos serão comprometidos. Temos que considerar o uso do cliente e não apenas a solução. Geralmente nesses casos devemos trocar o cilindro do fusor, onde há o termostato e o termistor e colocamos a pelicula. Não se encontra tão facilmente, e em alguns casos, o conjunto toda sofre uma leve 'empenada', aí só trocando toda unidade. Peças assim possuem uma certa vida útil, e passado esse vida útil, o correto é a substituição da Unidase fusora. Isso é opinião pessoal. Como o tópico foi aberto como 'Dica' eu discordo desse procedimento caracterizado como 'solução'. Sucesso aos participantes.