Bom dia, antes de retirar qualquer cabeçote, verifique antes via software se a mesma não consegue a limpeza dos jatos, sempre usar tintas originais e especificas para os modelos em questão, mínimo 4 tentativas de desentupir os jatos, verifique se nos cartuchos tem tinta, pois pode esta havendo entrada de ar e a tinta não esta vindo do reservatório de maneira correta, caso os cartuchos não tenham tinta puxe com uma seringa numa posição que encha os cartuchos de tinta refaça a tentativa de limpeza, ai se não houver resultado retire a trava do cabeçote, com água filtrada e um pouco de VEJA Multi Uso esquente 30 segundos microondas e deixe de molho por 30 minutos, com uma seringa limpa injet somente água filtrada e veja se sai água em todos os orifícios caso positivo , repita a operação com um pouco da tinta olha bem antes o tinta a ser usada ,use seringas separadas para cada cor, pois o cabeçote precisa ficar sem ar e já com um pouco da tinta correspondente, e já com os reservatórios abastecidos e os cartuchos cheios refaça o teste de desentupimento ,só não irá funcionar se o cabeçote não tive jeito mesmo..
Boa sorte