Elias eu auterei para yes,justamente por isso que vc me falou,então parou de dar mensagem de erro no visor ,mas simulei o ribbon sem o tracionador e o problema perciste, o ribbon sai junto com com a atiqueta e desloca para o lado,mas como apresentado no video, o ribbom vai até uns 5mm e permanece ali ,como se a bobina do ribbon estivesse posicionada errado...Alberto,ele tá com a impressão boa,no video era só pra demonstrar o ribbon se deslocando para a direita..eu medi a distância ente a base ate o ribbon e da etiqueta,pra ver se na saida as medidas seriam as mesmas,na etiqueta a posição fica correta ,no ribbon o bixo escorrega até atingir +- 5mm.