Se já tentou e não deu resultado você terá que baixar um programa chamado
DMI_2043.EXE ..... que permite que você editar as configurações do DMI.
Ao executar, vai aparecer uma tela com um sumário das informações. PAGE DOWN vai passando pelas linhas da Tabela DMI, cada qual contém informações pertinentes a cada(!) componente PNP que está presente no momento.
Na página 'Chassis', vão existir dados como Chassis Manufacturer, Chassis Serial Number, Chassis Asset Number, etc.
A última opção (Safe) é um boolean:
1h = chassis intruded
0h = chassis normal
Setando o valor para "0", ele completa com o "0h". após pressionar enter, saia do utilitário e reinicie o computador.