Hp deskjet ink advantage 1516/ nao identifica cartucho preto

[evaldojr]

O problema é o seguinte a impressora nao identifica o cartucho preto, é a cliente trouxe um cartucho novo e tbm nao funcionou troquei o flat dos cartuchos mas continuou na mesma sem identificar o cartucho, ja troquei por mais 2 cartuchos q tenho aqui e nada.

E agr ja nao sei o q fazer.

[detonder]

geralmente esses modelo de cartucho ao instalar na imrpessora eles ficam protegido ou seja eles so podem ser usado na impressora na qual foi instalada a primeira vez , e se voce esta colocando cartuchos novos originais e nao remanofaturados verifique se esta sujo os contatos do cartuchos e da impressora se por ventura nao estiver insfelizmente sua cabeça de impressao esta queimada

[João Henrique]

Bom dia.

 

    Essa impressora é muito  frágil o sistema de leitura dos cartuchos ,pois tem um microcontrolador muito sensível no carro e ele queima fácilmente.  A única solução é a troca do carro , na minha firma entra umas duas por dia com o mesmo problema ,é trocar e tá resolvido.

 

Bom domingo.

[EduardoSouza340]

Bom dia, provavelmente o defeito esta na placa do carro de impressão, só trocando mesmo

[evaldojr]

Muito obrigado ae galera!