resolvido Epson L355 / Problema com tinta preta

[R2-D2]

Saudações amigos.

Entrou aqui essa epson e o cliente informou que todo dia faz limpeza de cabeçote para poder imprimir. 

Percebi que a trava de transporte estava acionada e os cartuchos estavam com pouca tinta e muito ar. 

- Foi retirado todo ar dos cartuchos e realizado algumas limpezas de cabeça via software, todas as cores estavam normal porém o preto voltou a falhar novamente, as tintas coloridas estão OK sem falhas. 

- Ao puxar com a seringa a tinta preta sai normal ou seja a vazão está ok... Em outro tópico um amigo teve um problema assim e foi diagnosticado que o problema está na cabeça mesmo.

 

A impressora já realizou mais de 24 mil impressões.... A minha dúvida é, esse numero é relativamente alto? A cabeça de impressão cansou e perdeu sua força de sucção, pode ser isso ou é comum 24mil impressoes? 

 

Editado: 19 de Dezembro de 2017 por Shrimp_Green

[Alberto Rosa]

4 minutos atrás, Shrimp_Green disse:

Saudações amigos.

Entrou aqui essa epson e o cliente informou que todo dia faz limpeza de cabeçote para poder imprimir. 

Percebi que a trava de transporte estava acionada e os cartuchos estavam com pouca tinta e muito ar. 

- Foi retirado todo ar dos cartuchos e realizado algumas limpezas de cabeça via software, todas as cores estavam normal porém o preto voltou a falhar novamente, as tintas coloridas estão OK sem falhas. 

- Ao puxar com a seringa a tinta preta sai normal ou seja a vazão está ok... Em outro tópico um amigo teve um problema assim e foi diagnosticado que o problema está na cabeça mesmo.

 

A impressora já realizou mais de 24 mil impressões.... A minha dúvida é, esse numero é relativamente alto? A cabeça de impressão cansou e perdeu sua força de sucção, pode ser isso ou é comum 24mil impressoes? 

 

Verifique se o cartucho preto não está mau encaixado na cabeça, se o sistema não estiver completamente fechado, ar pode entrar e gerar esse problema.

Quanto a quantidade de páginas, não é alto não.