devolvido hp g4-1135br - DAR18DMB6D1 - liga sem imagem

[joaobressan]

bom dia ,

notebook de inicio veio com o cooler travado , fiz a limpeza e ate ai tudo bem , mas a reclamação do cliente era que ele desligava sozinho ( devia ser por conta do cooler travado), porem ao desmontar e remover a bateria cmos o note da a mensagem de erro de cmos , quando clico em enter pra pular o erro ele reinicia e nao da mais imagens , só da imagem se eu remover a bateria cmos fazer um jumper ele liga novamente com o erro e volta tudo.

 

- teste feito com outros arquivos de bios , só nao consegui o arquivo da bios ec u11 . nao consegui o arquivo pra atualizar.

Editado: 15 de Março de 2018 por joaobressan

[mariscoo]

bom dia amigo

ec nao precisa nesse caso

ja gravou a bios então neé?

ja fez um reball para teste ?

 

 

 

[joaobressan]

sim atualizei a bios principal a ec nao precisa atualizar ?

 

[mariscoo]

ec é mais se o equipamento nao esta ligando 

quando liga nao precisa

[joaobressan]

1 minuto atrás, mariscoo disse:

ec é mais se o equipamento nao esta ligando 

quando liga nao precisa

 

entao nesse caso eu coloco como nao liga , ja que so liga se resetar e nao segue a diante e nao liga mais ate resetar .

[wjinformatica]

1 hora atrás, joaobressan disse:

bom dia ,

notebook de inicio veio com o cooler travado , fiz a limpeza e ate ai tudo bem , mas a reclamação do cliente era que ele desligava sozinho ( devia ser por conta do cooler travado), porem ao desmontar e remover a bateria cmos o note da a mensagem de erro de cmos , quando clico em enter pra pular o erro ele reinicia e nao da mais imagens , só da imagem se eu remover a bateria cmos fazer um jumper ele liga novamente com o erro e volta tudo.

 

- teste feito com outros arquivos de bios , só nao consegui o arquivo da bios ec u11 . nao consegui o arquivo pra atualizar.

ec só caso o note não ligasse. não é o seu caso.

já tentou gravar em outro chip?

já aconteceu de trocar o chip e normalizar comigo

[joaobressan]

obg a todos volto pra assistencia amanha e vou trocar o ci . agradecido 

 

[anderhodel]

HP e muito chato com bios, se vc esta vendo imagem de erro e que todas fontes estão funcionando normalmente inclusive start. pode ser bios em comunicação com SIO.

[joaobressan]

obrigado a todos , mas o cliente não esperou o reparo e optou por comprar um novo. grato a todos