dúvida Positivo Unique S1991 / C14CU51 / Teclado não funciona

[HMTech]

Placa liga normalmente, dá imagem, funciona com mouse e teclado externos, porém o teclado e o touchpad do notebook só funcionam na bios (no caso da bios não se usa mouse, mas o teclado funciona lá) você consegue entrar na bios normal, mexer nela perfeitamente com o teclado do notebook. Entrou no Windows não funciona mais. Nesse caso pensei em drivers ou o próprio Windows com algum problema, mas antes de formatar resolvi testar com uma distro linux, baixe e gravei num pendrive a iso e iniciei no notebook, iniciou porém novamente nenhum dos dois funcionam. O que poderia ocasionar isso?

[edward linux]

@HMTech olá boa noite ...  pode bios , regrava , ou limpe conector com limpa contacto teste com outro teclado ,para podermos descarta problema com o pch ...

Editado: 10 de Julho de 2018 por edward linux

[Diego da Veiga]

Pode ser super io, depois de fizer todos esses procedimentos do amigo acima troque-a.

[JuniorHC]

Já peguei um desses com o mesmo problema e estava no carregador que era universal de péssima qualidade, fica a dica.

[andrei fauth]

Hm tech, ja peguei um positivo assim, e era ponte sul o problema. Na bios funcionava o teclado, resposta normal, ao iniciar o sistema o chipset ponte sul(pelo esquema era ele que controlava) aquecia e causava o problema de mouse funcionar travando e com atraso, portas usb davam defeito, teclado parar de funcionar. Fiz o procedimento de aquecer o chip em temperatura 280°C por 15 segundos e matei a charada.

Editado: 10 de Julho de 2018 por andrei fauth

[R2-D2]

para teste utilizo sempre o Hirens boot cd 15.2, ele roda por um CD. Ele é cheio de recursos interessantes indispensavel para um tecnico, recomendo.

Estava com um acer esses dias na mesma situação. No sistema dele nada funcionava (teclado e mouse)

ja no DOS e no Hirens tudo OK. Resolvido com formatação.

Outra coisa que faço para teste é ter um HD com o windows 10 instalado. Entao eu coloco nas maquinas e faço os testes já que o win 10 é só colocar o HD em qualquer placa que ele aceita de boa.

Entao sugiro que antes de analizar placa mae faça o testes com outro sistema tipo hirens

sorte ao amigo 

 

[HMTech]

@edward linux Gravei outra bios que sabia que funcionava, testei e ainda sim não funcionou. Voltei a bios original e nada de funcionar. Limpei os conectores também. Vou ver se arranjo outro teclado compatível para testar.

@ticojds Depois irei procurar e trocar e vejo o que se procede.

@JuniorHC No meu caso o carregador é original, mas também já liguei até pela fonte de bancada e a situação é a mesma.

@andrei fauth Depois de trocar o super io acho que irei partir para um me no chip mesmo kkk.

@Shrimp_Green Já testei outros sistemas, tanto versões do windows como linux. 

[edward linux]

como o amigo acima citou ,pode esta relacionado com o super i/o...