devolvido samsung - j700m - nao liga wi-fi

[XXproXX19]

boa tarde hoje peguei um j700m que nao liga wifi, ja troquei o ci mas nao resolveu alguma dica

Editado: 7 de Janeiro de 2019 por XXproXX19

[SAulo Alemao]

Antes de fazer a troca do CI VC observou as antenas ,e tentou algum procedimento de software tbm?

[valmorsantos]

o cliente informou se o aparelho sofreu alguma queda ou pancada? se nao eu antes faria uma atualização de software e depois um hardreset. em seguida iria verificar as antes como o colega falou depois o ci de wifi

[andreotti]

Boa noite, qual o histórico do aparelho? Jé fez alguma tentativa via software ?

[XXproXX19]

o aparelho foi devolvido sem reparo cliente estava com preça