devolvido AIO Positivo Union 8565 mb 71r-nh4su4-t850 - Sem imagem na tela

[Fabrizio Gouvea]

Bom dia amigos espero estar postando no lugar certo.

Tive entrada de um AIO positivo union na assistência com a placa mãe mortinha, como possivel problema era no chipset, optamos por substitui-la... apos instalação de uma placa semi-nova...

A maquina apresenta vide na saida HDMI porem a tela fica piscando colorida (sem sinal de video...) testamos com outra tela.... o mesmo defeito..., achamos que esta placa poderia ter algum defeito... compramos outra placa... e o problema continua.... uma coisa que notei, nos ajustes de video quando eu mecho no brilho da tela a mesma aceita os comandos.... testamos o flat e aparentemente tudo ok... não sei se atualizar a bios resolveria... queria uma dica dos amigos... pois ja nao sei mais oque fazer...

Editado: 16 de Julho de 2022 por LEONTEC

[WJinformatica2016]

@Fabrizio Gouvea esta sim amigo, somente coloque o defeito após o nome da placa amigo para que possa tentar lhe ajudar

[CJ]

@Fabrizio Gouvea deixe o titulo dessa forma:

 

AIO Positivo Union 8565 mb 71r-nh4su4-t850 - Sem imagem na tela

[Fabrizio Gouvea]

alterado...

 

[Fabrizio Gouvea]

Encucado com esse flat aparentemente normal.... acabei abrindo ele todo... testei a continuidade em ambos conectores... e tudo certo.. detalhe*** a pessoa de quem comprei a 2ª placa mandou um vídeo da mesma funcionando perfeitamente...

[/all]

Testou a fonte?

 

[Fabrizio Gouvea]

sim ...

[Fabrizio Gouvea]

Dando um UP .. por sorte o cliente tinha outra maquina... testei fonte,, flat tela.. placa de acionamento da tela... e tudo certo... o problema é na placa mãe.... 

[jubadasilva]

Testou a tela?

[Fabrizio Gouvea]

sim testei tudo , peguei o conjunto de tela+flat+placa de acionamento da tela de outro equipamento e apresentou o mesmo defeito peguei o conjunto todo desta maquina... testei em outra placa e tudo certo!.

[Fabrizio Gouvea]

UP 

apos testes de todos os componentes em outro equipamento do mesmo modelo resolvi comprar outra placa, a mesma confere exatamente o mesmo partnumber da original, porem o defeito das listras na tela continua... alguem teria uma luz?

[WJinformatica2016]

@Fabrizio Gouvea coloca um teclado USB e liga a placa 

E veja se o num Lock responde quando aperta ele amigo 

[Fabrizio Gouvea]

No momento estou usando um monitor externo conectado na porta HDMI ... funciona normal no monitor externo...

Pensei em atualizar a BIOS, porem no site da positivo não dispõe da bios deste modelo, ate fiz um backup da bios de outro aparelho idêntico porem ao fazer o procedimento o software que tentei usar não aceitou o arquivo, se alguém puder dispor desta bios bem como o procedimento de atualização eu agradeço (teria que atualizar via software pois não disponho de um gravador) o modelo da positivo é AIO Union US8565

[WJinformatica2016]

@Fabrizio Gouvea uma coisa então 

se funciona normal no monitor externo esquece a bios 

isso tem duas causas 

problema de bga ou problema no circuito LVDS da placa mãe

[Fabrizio Gouvea]

acredito que seja alguma incompatibilidade  pois ja é a terceira placa que apresenta este problema

[Fabrizio Gouvea]

Vi que no forum tem 2 ou mais arquivos de bios do AIO US8565 caso alguem puder me disponibilizar eu agradeço!

 

[Fabrizio Gouvea]

alguem? 

[WJinformatica2016]

@Fabrizio Gouvea pode ser algum problema de série amigo 

Mas BIOS não é, BIOs não seria 

Pois se fosse BIOS ela não apresentaria imagem no externo amigo 

Veja o circuito lvds da placa amigo 

[FDONATO]

@Fabrizio Gouvea como o amigo @Well7487 disse acima seu problema não é bios, se possível poste uma foto da região do conector lvds, informe as tensões encontradas nele, verifique se a imagem aparece no fundo da tela sem brilho. 

 

[Fabrizio Gouvea]

O fornecedor da placa relatou que alguns clientes tiveram este mesmo problema, e alguns atualizando a bios o problema foi resolvido...

 segue o video do defeito 

 

Segue a foto do conector em anexo

[Fabrizio Gouvea]

Caso eu removo o flat da tela o problema permanece o mesmo... A placa de alimentação dela é separada... e vai deste conector menor próximo ao conector da tela...

[WJinformatica2016]

Tem gravadora de BIOS amigo?

[Fabrizio Gouvea]

Agora, Well7487 disse:

Tem gravadora de BIOS amigo?

Infelizmente estou sem.... porem acredito que consigo atualizar com um monitor na porta HDMI

[FDONATO]

@Fabrizio Gouvea nesse caso, sem o gravador vai ser complicado, porque a maioria dos arquivos de bios disponíveis aqui no fórum é para ser gravado via gravador, não um update normal via software.

[Fabrizio Gouvea]

entendo... mais ja não tenho outra alternativa infelizmente....