em análise TV Philco PH49F30DSGWAC travada na tela inicial

[Aecioflaviodasilvafilho]

Recebi uma tv Smart Philco PH49F30DSGWAC que liga e aparece o logo da Philco e desliga e liga novamente..

Entrei no site da Philco baixei o firmware, através do numero de série SN...

Fis o procedimento todo, a tv atualizou o firmware normalmente, com tela azul e as mensagens. 

a última mensagem foi " INSTALL COMPLETED " 

daí ela desligou e ligou sozinha, mas ficou travada no logo da Philco direto.

Alguém tem alguma dica diferente ou vale apena trocar a memoria flash nand?

Editado: 17 de Janeiro de 2020 por Aecioflaviodasilvafilho

[Italo Bandeira]

Rapaz, eu peguei uma desse mesmo modelo com mesmo problema umas 2 semanas atrás. Resolvi o problema depois de insistir muito no processo de atualização. Por desencargo de consciência, realize o procedimento novamente com outro pendrive (usei um Kingston de 8Gb aqui para fazer o processo).

[Glauber Caetano]

Boa noite amigo, da uma olhada em solda fria em reguladores smd da placa, ou se o circuito de protação do backlights nao esta atuando.

[Aecioflaviodasilvafilho]

13 horas atrás, Italo Bandeira disse:

Rapaz, eu peguei uma desse mesmo modelo com mesmo problema umas 2 semanas atrás. Resolvi o problema depois de insistir muito no processo de atualização. Por desencargo de consciência, realize o procedimento novamente com outro pendrive (usei um Kingston de 8Gb aqui para fazer o processo).

Fia 4 vezes atualização com pendrive 8gb multilazer, mas vou tentar com kingston

[Aecioflaviodasilvafilho]

fiz novamente o procedimento, desta vez com pendrive kingstom 4gb , e continua na mesma...

Detalhe : usei outra entrada usb da tv 

Será que arquivo do proprio site da philco está corrompido?

[GameMax]

Se a tv esta fazendo o procedimento de atualização normalmente tente fazer com outro arquivo para tirar a dúvida.

[Aecioflaviodasilvafilho]

Fiz com outro "enviado pelo Chagas Moura!  e nada... e depois renomeei o arquivo para "install.img" , não funciona , só aparece o logo da Philco.

[Aecioflaviodasilvafilho]

11 horas atrás, Glauber Caetano disse:

Boa noite amigo, da uma olhada em solda fria em reguladores smd da placa, ou se o circuito de protação do backlights nao esta atuando.

Se a proteção atuar, a tela não teria que ficar escura?

[Glauber Caetano]

Bom dia, alguns casos o ic drive controla as varetas backlights separadamente, se ele detectar correntes fora do padrão entra em proteção, a sua é 2 fios ou mais de 2 fios que vai pro backlights? se for mais de 2 fio, se tiver um led em um dos barramentos meio aberto ou em curto pode ativar proteção, vale a pena dar uma olhada, boa sorte amigo.

[Aecioflaviodasilvafilho]

Só tem 2 fios, mas a proteção atuando mantenha a tela acesa?

[Glauber Caetano]

Boa noite amigo, tem casos da LG que a tv funciona sem imagem normalmente, de forma que ouve o som ou pode-se ver vultos no lcd, porem ja peguei toshiba que por qualquer falha de corrente ou sobretensão ela desarma tao rapido que não da nem tempo de testar. Hora boa se entrasse outra igual pra matar a charada.

[Aecioflaviodasilvafilho]

Amigos , eu troquei a placa inteira (Principal tá junto com  fonte ), e funcionou normal .... o cliente tava com pressa. mas passei a desconfiar do regulador U4 (1117) se aparecer outra , vou checar primeiro ele.