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em análise TV led Samsung UN65NU7100gzxd ou MU7100 não liga pisca backlight e reinicia

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Cliente relatou que simplesmente tv desligou  e não ligou mais. Acende standby como se fosse ligar, soa o inicio do som de boas vindas, nesse momento backlight se desliga e tv reinicia o processo. Normalmente ela vai aumentar o brilho dos leds e permanecer.

Na etapa da tcon que é integrada a principal não tenho nenhuma tensão a não ser o 3,3v e 1,8v, vgh avdd havdd....tudo 0 volts. Soltando na vcon um cabo U que interliga as plaquinhas vcon a tv liga dá o som de boas vindas e permanece com back light aceso.

Se não solta nenhum cabo quando ela vai ligar o conversor dc/dc da tcon acontece uma queda forte nos 13v da fonte e tv se reinicia.

Enfim concluí que defeito é no lcd ou vcon.

Fiz um teste com uma placa BN94-12419r muito parecida da UN49MU6100 a etapa tcon e conectores dos flats lvds, o sintoma é o mesmo.

BN94-13278C é a placa original da 65".

 

Minha duvida  é a seguinte:  nenhuma das duas placas tem a tensão de funcionamento da tcon. Será que pode o c.i. dc/dc converter VPM12G ou VPM1r não entrar em funcionamento quando não tem um display conectado nos flats? Ou estraguei a minha placa também fazendo testes num lcd com possível curto circuito?

Fiz medições em busca de baixas resistencias nos capacitores e contatos do flat mas nada encontrei.

 

Conversei com cliente e por se tratar de uma tv de valor mais elevado e nao ser um defeito aparente na tela, quebrado ou oxidações por exemplo, ele autorizou por conta e risco dele eu trocar essa mainboard.

 

Pesquisando vi que é um defeito até bem comum nessa linha 7100 tv se desligar ou nem ligar mais. Sem solução nas autorizadas. Alegam "defeito oculto" .

Creio que isso seja para não precisar devolver valores ou trocar tv para os clientes.

 

Se alguém tiver alguma sugestão eu agradeço.

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  • 1 ano depois...

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