em análise celular samsung SM-G530HDS não consigo instalar o aplicativo da Caixa Tem dá mensagem dispositivo incompatível

[eletmoraes]

Acredito que seja versão do Android . A versão que está instalada é 4.4.4  .  Tem como atualizar para ultima versão tipo 5.0.2 sem perder os contatos e mensagem do whatsaap ?

Editado: 18 de Junho de 2020 por eletmoraes

[Italo Bandeira]

Você pode instalar o SmartSwitch tanto no celular como no PC e fazer um backup das informações (fotos, vídeos, contatos, etc.), já com as conversas do WhatsApp, utilize o recurso do próprio aplicativo para salvar as conversas e arquivos. Depois de realizar esses passos você pode tentar instalar uma custom ROM Lineage (pro seu modelo eu vi que tem na versão 8.1 do Android) e fazer o teste novamente com o aplicativo.

[patrick cibernético]

8 horas atrás, Italo Bandeira disse:

custom ROM Lineage

Aonde consigo baixar essa rom??? 

Da pra instalar no twrp recovery???

[Italo Bandeira]

3 horas atrás, patrick cibernético disse:

Aonde consigo baixar essa rom??? 

Da pra instalar no twrp recovery???

 

Já realizei esse procedimento num SM-J700M por meio do TWRP, bem prático e fácil. Basta possuir um cartão micro SD de pelo menos 8Gb e seguir os tutoriais disponíveis. Não sei se é permitido compartilhar links externos deste tipo por aqui, mas, procure no Google pelo modelo do seu celular e inclua a palavra Lineage ... no caso do autor do tópico, o site da ROM possui um tutorial para o modelo dele.