devolvido Dell Inspiron 15-5548 - LA-B016P - Falha carregando a bateria

[Darth bighead]

Bom dia pessoal, estou com esse note na bancada acontecendo o seguinte: liga tudo normal, mas a bateria carrega a para, carrega mais um pouco e para como se tivesse reomido o carregador. Analisando a placa, quando o defeito acontece, tenho 19v da entrada até o PQ700, dai pra frente ele fica com a tensão da bateria que é 11v, ai então ele volta a ter 19v no PQ701, o +B dessa placa é de 13.3v. Não tenho outra bateria para testar, mas ja troquei o PU701, que é o charger, mas ficou na mesma. Alguém poderia me ajudar com essa placa? 

Editado: 16 de Maio de 2023 por FLAVIOTECH

[Rods258]

O circuito carregador consegue se comunicar com a bateria? Um dos pinos da bateria é uma comunicação i2c, e se essa comunicação falhar, a bateria não carrega.

Limpa com cuidado os terminais da bateria no note e na bateria em si, já resolvi um problema parecido com essa solução.

 

Um outro teste seria colocar outra bateria original e observar se acontece o mesmo problema. Dell é muito problemático com bateria e as vezes nem a original funciona direito.

[Darth bighead]

@Rods258 o problema não simplesmente não carregar a bateria, é como se o note parasse de receber os 19v da fonte ficando alimentado somente pela bateria, só na fonte isso não acontece. Quando isso acontece, tenho 19v até até o source do pq700 e pq701, o dreno do pq701 passa a ter a tensão da bateria, aguardando um minuto ou dois, passo a ter 19v no dreno do pq701 e a bateria carrega normal

[Rods258]

Agora entendi o problema. Verifica se o dc jack está fazendo um bom contato no pino central, em alguns casos o conector não fica bem preso e para de fazer contato, fazendo com o que o carregador não funcione. Na dell, não basta fornecer 19v, o note tem que identificar que o carregador é original pra funcionar.

Se possível, teste com outro dc jack (se o desse modelo for aqueles que é separado da placa principal) e outro carregador, ambos originais dell.

 

Um outro teste válido é retirar a bateria principal e usar só na energia. Se o problema não acontecer, pode ser algo com a bateria em si.

[Darth bighead]

@Rods258 ja testei com outro carregador tbm e testei esse pino central do jack, ele mantem os 3v constantes. No windows, no icone da bateria quando da esse defeito, é como se tivesse tirado o note da tomada, sacou?

[FLAVIOTECH]

@Darth bighead já fez esse diagnóstico Dell para ver se mostra algo em mau funcionamento?

 

[Darth bighead]

@FLAVIOTECH acabei de executar, mostra tudo normal, passou no teste de bateria e carregador

[hugo_baldez]

estou com defeito igual citado pelo amigo @Darth bighead quando a bateria esta baixa ele continua carregando ela e mostrando que falta 2min pra completar,
porem quando chega na faixa dos 50% começa a desconectar e volta depois de um tempo e fica nessa, troquei o charger e mesma coisa 

 

@Darth bighead vc conseguiu resolver amigo esse b.o?

[Rods]

@hugo_baldez boa tarde!