dúvida TS Shara - UPS Gate Universal 3200VA - Estralando quando liga na tomada

[Roberto Zeitoun]

Bom dia amigos do EBr.

 

Estou passando por certa dificuldade para identificar o problema do Nobreak da TS Shara UPS Gate 3200 Universal - para portões de garagem.

 

O problema é o seguinte: quando ligo o nobreak sem estar na tomada ele dica estalando e não liga. Quando ligo sem estar na tomada ele liga pela bateria e não gera tensão na saída, quando coloco na tomada ele comuta para rede, fica alguns segundos e depois volta para a bateria, não gerando nenhuma tensão nas saídas.

 

Tentei contato com o suporte técnico na TS Shara e até mandei um video (em anexo) mas sem retorno, triste!

Alguém teria alguma sugestão?

Muito obrigado desde já!

[joao lima RV]

qual o numero da placa  TS-???

[Roberto Zeitoun]

Bom dia João Lima, a placa é a TS-141

 

[joao lima RV]

Verifique as fontes e o 2004

 

O 2004 é so um inersor se a entrada esta alta a saida sera baixa e vise versa

[Roberto Zeitoun]

Legal, muito obrigado.

 

Vou verificar e posto aqui depois.