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dúvida Problema na impressão frente e verso da 4070

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Estou com uma impressora m4070, quando eu mando uma impressão de apenas frente, faz normalmente. Quando eu mando frente e verso ela corta o início da página, não respeita a borda, isso acontece quando mando impressão ou tiro cópia. Não é configuração de borda, já troquei a bandeja de papel, já troquei o duplex e nada deu certo. Alguém pode me ajudar?

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