dúvida Tv Samsung RU7400 65, não mostra imagem, como se estivesse em um loop.

[itg]

Olá a todos, não sou técnico em eletrônica, mas sim Analista de TI e estou tentando resolver o problema da minha TV, se tiver como, claro, visto que os técnicos da autorizada, condenaram a tela.

 

Bem, tenho uma TV Samsung de 65 polegadas, modelo RU7400 65.

Estávamos assistindo e de repente ela começou a falhar a imagem, até que apagou e não ligou mais, aliás, até liga, mas a imagem não aparece, fica como se acendesse e apagasse os leds.

Resolvi abrir a TV, percebi que ao desconectar os cabos flats, quando a ligo, ela emiti aquele som de abertura do menu de aplicativos, a tela fica piscando, mas sem gerar imagem.

Fiz um vídeo e estou colocando aqui o link, alguma ideia do que pode ser ?

 

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Editado: 31 de Maio por ohm

[brazriva]

3 horas atrás, itg disse:

Olá a todos, não sou técnico em eletrônica, mas sim Analista de TI e estou tentando resolver o problema da minha TV, se tiver como, claro, visto que os técnicos da autorizada, condenaram a tela.

 

Bem, tenho uma TV Samsung de 65 polegadas, modelo RU7400 65.

Estávamos assistindo e de repente ela começou a falhar a imagem, até que apagou e não ligou mais, aliás, até liga, mas a imagem não aparece, fica como se acendesse e apagasse os leds.

Resolvi abrir a TV, percebi que ao desconectar os cabos flats, quando a ligo, ela emiti aquele som de abertura do menu de aplicativos, a tela fica piscando, mas sem gerar imagem.

Fiz um vídeo e estou colocando aqui o link, alguma ideia do que pode ser ?

 

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Tem que verificar se as tensões na fonte estão ok, se tiver verificar os leds se não tem alguma em curto ou aberta.

Se os Leds estiverem boas resta verificar a placa de vídeo.

Os Leds só piscam com o cabo flat do display está desconectado? Se for, tem que analizar a placa V-con. 

[brazriva]

3 minutos atrás, brazriva disse:

Tem que verificar se as tensões na fonte estão ok, se tiver verificar os leds se não tem alguma em curto ou aberta.

Se os Leds estiverem boas resta verificar a placa de vídeo.

Os Leds só piscam com o cabo flat do display está desconectado? Se for, tem que analizar a placa V-con. 

Desconecte o cabo que sai da fonte para placa principal e verifique se os leds acendem, se acenderem pode ser problema na placa principal.

[itg]

Olá, obrigado pelas orientações.

 

Sim, tinha feito este teste antes, desconectei o cabo que sai da fonte para a placa principal, e as luzes led que cercam toda a tela da tv, piscam, até achei estranho, visto que em tese, a fonte não está passando energia para a placa principal.

[brazriva]

1 hora atrás, brazriva disse:

Tem que verificar se as tensões na fonte estão ok, se tiver verificar os leds se não tem alguma em curto ou aberta.

Se os Leds estiverem boas resta verificar a placa de vídeo.

Os Leds só piscam com o cabo flat do display está desconectado? Se for, tem que analizar a placa V-con. 

Desconecte o cabo que sai da fonte para placa principal e verifique se os leds acendem, se acenderem pode ser problema na placa

[brazriva]

54 minutos atrás, itg disse:

Olá, obrigado pelas orientações.

 

Sim, tinha feito este teste antes, desconectei o cabo que sai da fonte para a placa principal, e as luzes led que cercam toda a tela da tv, piscam, até achei estranho, visto que em tese, a fonte não está passando energia para a placa principal.

Então dê uma olhada nos Leds, tente medir o consumo de cada barra de led. Acredito que essas TVs samsung armam o circuito de proteção quando tem algo na V-Con, Leds e Placa principal.

Tente sintonizar algum canal ou conectar algo no HDMI para ver se tem audio.

Se tiver audio verifique os leds e placa V-Con.

[itg]

Bom, como não sou especialista em eletrônica, vou tentar levar em alguma assistência, postei aqui na esperança de ser algo mais simples.

 

Obrigado pela ajuda.