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devolvido Notebook Dell Inspiron 14R N4110 - Placa DAV02AMB8F1 - Não carrega bateria

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litoral_notes

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Bom dia fórum. Sigo há algum tempo aqui com esse equipamento ainda sem solução.

O dito cujo, liga e tem todas as suas funções operacionais, exceto carga de bateria - Funciona somente no carregador, funciona somente na bateria, com a bateria e carregador detecta o carregador mas não sobe porcentagem da carga. Bios reconhece a potência do carregafor. Já foram testadas 2 baterias novas, 2 carregadores originais, substituído charger, substituído SIO, verificadas as linhas de comunicação da bateria, aparentemente tudo certo, mas até o momento sem solução.
Se alguém puder dar uma luz, grato.

Editado: por litoral_notes
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1 hora atrás, litoral_notes disse:

substituído charger, substituído SIO, verificadas as linhas de comunicação da bateria, aparentemente tudo certo

Vamos checar essas comunicações entre esses circuitos. Já foi feito muitos procedimentos e nada mano, que problemão.

 

Foi feita analise de comunicações com osciloscópio e tudo dentro do normal? As linhas devem ser checadas na origem e no seu destino pra não deixar dúvidas sobre rompimento de trilhas ou mesmo solda fria.

 

Os pinos 3, 4 e 5 do conector da bateria tem uns resistores que podem deixar a linha em corte. O pino 5 sem a bateria plugada apresenta 3.3v, com a bateria ele fica em 0.

 

Tem que seguir o sinal até o seu destino.

Captura de tela 2024-08-10 115600.png

  • Joinha 1
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5 minutos atrás, LEONTEC disse:

Vamos checar essas comunicações entre esses circuitos. Já foi feito muitos procedimentos e nada mano, que problemão.

 

Foi feita analise de comunicações com osciloscópio e tudo dentro do normal? As linhas devem ser checadas na origem e no seu destino pra não deixar dúvidas sobre rompimento de trilhas ou mesmo solda fria.

 

Os pinos 3, 4 e 5 do conector da bateria tem uns resistores que podem deixar a linha em corte. O pino 5 sem a bateria plugada apresenta 3.3v, com a bateria ele fica em 0.

 

Tem que seguir o sinal até o seu destino.

Captura de tela 2024-08-10 115600.png

Eu vou levantar todos os dados novamente. Valores do charger, sinais responsáveis pelo carregamento com o SIO e os resultados das aferições das linhas de dados com o scope. Já já retorno com as informações.

Editado: por litoral_notes
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Uma atualização sobre a situação. Parece que de algum modo, quando a bateria está conectada ela "bloqueia" ou não permite o sistema fazer a leitura do carregador, logo não libera a carga.
O que poderia causar isso ? O BMS da propria bateria ? Essa já é a segunda que peço pra fazer testes.

Segue abaixo duas imagens, 1 somente com o carregador, lê os 90w. Outra com o carregador e bateria conectados, não lê o carregador. 

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 13.11.17_ddc7fb8f.jpg

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 13.11.21_98068019.jpg

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24 minutos atrás, LEONTEC disse:

@litoral_notes , com as duas fontes plugadas, realize a aferição na linha do PSID. Esse sinal vai pro SIO.

Tanto com o carregador conectado ou não, juntamente com a bateria, tenho 3.3v no pino 87 do SIO. Com o osciloscópio o protocolo que peguei, não é coerente. Outro fator também que não mencionei é o seguinte, essa placa tem uma placa "filha" conectada na placa principal através de um barramento. O que percebi também é que essa falha (as duas fontes conectadas) acaba afetando a rede sem fio e as portas USB dessa placa "filha". Segue mais fotos.

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 14.29.57_0568503c.jpg

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 14.26.41_95b03f3a.jpg

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 14.26.37_2f079d58.jpg

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@litoral_notes , coloca o outro parafuso que faz a fixação e o encaixe das duas placas pra não deixar dúvidas. 

Esse fio amarelo é o aterramento da ponta de prova do osciloscópio? Pega outro ponto e tenta utiliza a garra da ponta do oscopio. Faz uma inspeção nos pinos dos conectores dessas placas. Refaça as aferições novamente.

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Em 10/08/2024 às 14:30, litoral_notes disse:

Tanto com o carregador conectado ou não, juntamente com a bateria, tenho 3.3v no pino 87 do SIO. Com o osciloscópio o protocolo que peguei, não é coerente. Outro fator também que não mencionei é o seguinte, essa placa tem uma placa "filha" conectada na placa principal através de um barramento. O que percebi também é que essa falha (as duas fontes conectadas) acaba afetando a rede sem fio e as portas USB dessa placa "filha". Segue mais fotos.

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 14.29.57_0568503c.jpg

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 14.26.41_95b03f3a.jpg

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 14.26.37_2f079d58.jpg

amigo osciloscopio com muito ruido. o ideal é usar uma ponta de prova com o cabo de aterramento original.

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Bom dia senhores. Sim esse fio amarelo é o qual estou usando pra aterrar a garra jacaré do osciloscópio.
Com relação a esse sinal de comunicação do PS_ID com o SIO, eu percebi que existe sim um pequeno protocolo de reconhecimento do carregador mas esse protocolo não fica o tempo todo comunicando, é somente um início mesmo, segue a imagem.

Imagem do WhatsApp de 2024-08-10 à(s) 14.35.02_7c06f134.jpg

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  • 2 semanas depois...

Então pessoal, após mais algumas tentativas sem sucesso, pelo tempo que esse equipamento tá aqui comigo e pelo que eu já investi nessa tentativa de reparo, dar continuidade nele infelizmente ficou inviável. Passei toda a situação para o cliente, fechei o equipamento e estarei devolvendo sem solução.
Grato  a todos os amigos que contribuíram com o tópico - Estarei alterando o prefixo.

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