dúvida Zebra TLP 2844 luz vermelha ininterrupta

[fpizzinato]

Boa noite, amigos!

 

Estou com uma Zebra TLP 2844 na qual ela chegou pra mim, fiz a calibração das etiquetas e até aí tudo normal. Fiz a instalação do driver dela diretamente do site da fabricante, quando fui imprimir a primeira etiqueta ela imprimiu alguns caracteres (como se fosse - ou é - erro de driver) e ascendeu a luz vermelha. Logo após eu desliguei a impressora e liguei novamente, ela ligou diretamente com a luz vermelha ininterrupta. Certo, desconectei ela do computador, desliguei ela e tentei fazer novamente a calibração de etiqueta, porém agora ela ascende a luz vermelha e continua ininterrupta. Algum dos amigos já pegou esse defeito? Será que corrompeu a firmware ou algo assim.

 

 

[elias.girardi]

@fpizzinato Bom dia, o código de erro abaixo indica algumas possibilidades...

 

 

Checa o ribon se está corretamente encaixado, se não acabou, se a etiqueta está devidamente em seu lugar.

Testa com outra fonte para se certificar de não ser problema de energia.

[fpizzinato]

@elias.girardi vou fazer os testes e volto com os resultados. Obrigado