Philco 14I-R744LM, 71R-E14RV6-T830 não dá boot VGA externo após remoção da tela

[makell]

Essa eu nunca peguei!

Estou com um notebook Philco 14I-R744LM que chegou com a tela quebrada. O cliente não queria trocar a tela pois achou muito caro, então sugeri que o deixasse para eu remover a tela e que ele trabalhasse com monitor externo. Simples né? Pior que não, já fiz isso várias vezes e sempre funcionou legal, mas neste caso fiz o de sempre, abri, removi a tela, aproveitei a antena wireless para que o cliente não ficasse sem wifi, estava tão fácil que nem testei, fechei tudo e quando liguei pelo VGA o monitor externo ele liga aparece PHILCO e para aí. Então fiquei intrigado, abri de novo o notebook fiz uma inspeção visual, voltei a ligar e a mesma coisa. Experimentei ligar com a velha tela conectada e então voi lá, ele liga e dá o boot normalmente nas 2 telas. Desconecta a tela e deixo só no VGA e o bicho trava na tela inicial PHILCO no monitor, não e possível entrar no setup, não dá em nada a tecla TAB, nem tecla nenhuma. Então? O notebook só funciona se a tela dele estiver conectada, tanto no VGA quanto na própria tela ele dá o boot. Dúvida: Tem jeito de fazer esse danado bootar sem a velha tela, somente pelo VGA externo? Algum jump no conector, ou sei lá o que pra engana-lo?

[curtolo]

 

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[curtolo]

@makell, tente liga-lo com a tela, mesmo quebrada, e com o monitor externo.  Assim q der imagem, utilizando as teclas Windows+P, deixe somente no monitor externo e reinicie pra ver se deu certo.

[makell]

@makell, tente liga-lo com a tela, mesmo quebrada, e com o monitor externo.  Assim q der imagem, utilizando as teclas Windows+P, deixe somente no monitor externo e reinicie pra ver se deu certo.

 

@curtolo, obrigado pela dica, mas também não deu certo. Tentei aqui, mas esse procedimento só altera no Windows, acho que no meu caso seria mais pra BIOS, talvez uma atualização resolveria, só que não encontrei BIOS mais atual. Ou alguma forma de enganar a placa mãe pra ela achar que a tela ta lá.

[Gilson Macedo]

Você removeu o cabo flat da placa?

[makell]

Você removeu o cabo flat da placa?

@Gilson Macedo, sim cara, fiz o teste já com e sem o cabo flat, só dá o boot se a tela quebrada estiver conectada. Somente o flat sem a tela não engana a placa, ela precisa da tela conectada. Imagino que algum jump em alguma via do flat engane a placa mãe e funcione, mas qual via?

[rodrigolap]

Acredito que seja alguma configuração na BIOS, porém acho que a atualização não resolva. Vou ver se consigo a BIOS pra você.

[makell]

Acredito que seja alguma configuração na BIOS, porém acho que a atualização não resolva. Vou ver se consigo a BIOS pra você.

 

@rodrigolap, muito obrigado pelo interesse em ajudar, agradeço a todos que postaram idéias também, mas o cliente acabou de levar o notebook, não teve paciência de esperar.