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Italo Resende

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  1. Bom dia, @saleralonfiz a substituição dos componentes ali na entrada, mas sem sucesso. @LEONTEC vou avaliar a tensão nesses pinos e retorno. Uma coisa que notei, quando coloco o carregador, não tenho tensão no sinal ACOK. Com relação a fonte, é a própria pra ele mesmo. Com relação ao defeito, acredito que já chegou assim mesmo, porque a bateria veio zerada e o cliente informou sobre muita lentidão antes de apresentar a falha na bios.
  2. @saleralon Exato amigo, ele não carrega a bateria, mas se coloco em outro notebook com a mesma placa, carrega normalmente. Testei sim, só com carregador sem a bateria presente, a lentidão permanece. Se eu removo o carregador e deixo somente na bateria com carga, o equipamento fica rápido. Acredito também que seja um defeito no setor de carga ou ausência de algum sinal, defeito bem semelhante de notebooks dell, quando o carregador aparece como "Unknown" na bios. Vou avaliar a troca dos componentes que vc comentou e retorno com resultado.
  3. Já fiz sim. Bios acredito que não seja, porque já gravei várias imagens bem avaliadas, que tinham comentários positivos, já limpei ME, já troquei o chip e continua a mesma coisa. Quando ele entrou aqui na assistência, a bateria dele já estava zerada. Acredito que quando ele desenvolveu o defeito de não dar vídeo, onde foi resolvido regravando Bios, ele já tinha esse defeito da lentidão e não carregar a bateria. Segundo o cliente ele era muito lento mesmo. Mas achava que era por conta do HD.
  4. Bom dia, será que alguém tem uma ideia de quais testes mais posso fazer? Eu estou com receio que seja algum defeito na linha do processador, mas não consegui comprovar isso ainda.
  5. Boa tarde, a bios está limpa já, eu fiz o clean ME, dá vídeo em 1 segundo. PQ56 - Só na fonte, Source 19.3V, Gate 8.6V, Dreno 19.3V. PQ55 - Só na fonte, Pino 1 - 19.3V, Pino 2- 18.5V, Pino 3 - 18.5V, Pino 4 - 0V, Pino 5 - 0V, Pino 6 - 8.6V. PQ56 - Fonte + bateria, Source 19.3V, Gate 8.6V, Dreno 19.3V. PQ55 - Fonte + bateria, Pino 1 - 19.3V, Pino 2- 18.5V, Pino 3 - 18.5V, Pino 4 - 0V, Pino 5 - 0V, Pino 6 - 8.6V. PQ56 - Só na bateria, Source 0V, Gate 0V, Dreno 0V. PQ55 - Só na bateria, Pino 1 - 0V, Pino 2- 0V, Pino 3 - 0V, Pino 4 - 0V, Pino 5 - 3.3V, Pino 6 - 0V. Pino 5 do PQ55 tem resistência baixa quando carregador está presente, já só na bateria, não.
  6. Boa tarde, estou com essa placa na bancada apresentando o seguinte. Chegou aqui na assistência sem apresentar imagem, após análise, resolvi regravar a bios e funcionou. Ao deixar em teste percebi que a bateria não carregava e o notebook estava apresentando uma lentidão fora do normal. Resolvi colocar um SSD e formatar para realizar o restante dos testes, visto que estava quase impossível mexer no equipamento daquela forma, muito lento mesmo, pra minha surpresa, mesmo com SSD ele apresentou lentidão, um vídeo por exemplo, rodava travando, o que não é normal pra esse modelo. Como a bateria não carregava e apresentava essa lentidão extrema, resolvi partir pra outros testes, em um deles, consegui carregar essa bateria em outro notebook e ela pegou carga normalmente, com a bateria carregada, consegui verificar o seguinte: - Se coloco a bateria carregada na placa e carregador plugado, ela mantém a mesma porcentagem sem aumentar a carga e apresenta extrema lentidão, nesse momento percebi que o processador fica travado em 0.48Ghz, não sai disso. - Se coloco a bateria e removo o carregador, imediatamente o notebook fica extremamente rápido e o processador atua de forma correta. Já realizei teste com outros carregadores, regravei outras imagens de bios e fica da mesma forma, já troquei também o CI de Charger, continuou na mesma, fazendo algumas medições, a única coisa suspeita que encontrei foi que os pinos 3 e 5 do Charger acusam resistência baixa quando a bateria está conectada junto do carregador na placa. Esse defeito é bem parecido com aqueles defeitos nos notebooks Dell, onde o carregador não passa informação de potência pra placa mãe, porém, nunca tinha visto desse defeito em Acer. Se alguém tiver ideias aí, pra me ajudar, fico grato. Desde já obrigado.
  7. Bom dia. Se não tem curto na entrada, acho que vc deveria regravar a Bios, antes de prosseguir com as análises. Esses notes HP costumam dar muito problema em Bios. Lembre-se de fazer backup dos arquivos originais.
  8. Bom dia. Essa placa é complicada né? Eu iria remover sim, porém, sempre gosto de explicar os riscos pro cliente. Nesse caso o cliente está com receio de realizar a tentativa e a placa mãe parar por completo. Já que hoje, desativando o vídeo no sistema ela funciona.
  9. Esse problema ocorre somente ao desligar o notebook e ligar? Ou se vc reiniciar também acontece? Caso reiniciando ele volte pro windows sem passar pela bios, aconselho desativar a "inicialização rápida" no windows como teste. Vale dar uma resetada na bios antes e reconfigurar tudo, caso ainda não tenha feito.
  10. Caso a regravação de bios não resolva, faça a medição na bobina de entrada, dos 19V, enquanto o equipamento está ligado, e tente perceber se ao desligar continua alimentando os 19V ou tem algum corte de energia na linha, dessa forma você já isola um possível problema no circuito de entrada e parte pra uma análise nas outras linhas. Geralmente quando o equipamento desliga ao entrar no sistema, mas fica ligado no setup por exemplo, já suspeito logo de alguma falha na linha do processador, mas no seu caso, como desliga sem processamento alto também, podem ser vários problemas. Confere a linha de entrada inicialmente, jack, bobinas, mosfets. Tente perceber se ao desligar a energia oscila neles.
  11. Boa tarde pessoal, estou com essa placa apresentando defeito no chip gráfico, inicialmente o cliente tem interesse em desativar o vídeo dedicado, já que não utiliza o notebook para atividades pesadas. Não encontrei material pra essa placa, nem esquema e nem o guia para desativar o vídeo dedicado, alguém tem algum material de apoio pra essa placa? Agradeço desde já.
  12. Amigo, essa placa já chegou bem mexida aqui pra mim, identifiquei a falta de um resistor na placa, aparentemente foi arrancado em alguma outra tentativa de reparo, depois que fui olhar mais a fundo outros setores da placa, verifiquei a ausência de mais componentes. Por esse motivo e pela cobrança do cliente por agilidade mesmo sendo um problema complexo, acabei devolvendo a placa, principalmente por já ter sido bem mexida. Te agradeço a ajuda.
  13. Amigo, de fato havia curto na linha, mesmo não acusando resistência muito baixa. Eu consegui rastrear e achei o componente PUB02 em curto, fiz a troca dele e a placa chegou a piscar as luzes, mas parou de novo. Percebi que agora o sinal EN, que chegava de 2.1V no PU1, não está presente mais.
  14. Boa tarde pessoal, estou com esse notebook, já descobri a linha onde está o problema, porém, não consegui prosseguir. Esse equipamento não liga nada, verifiquei que logo na entrada, no componente PU1, já não tenho saída dos 3.3V. As medições nele são: pino 1 - 19V pino 2 - 0V pino 3 - 0V pino 4 - 2.1V pino 5 - 0.4V Primeiro teste que fiz foi remover o componente e verificar se tem curto no pino 5, já que é a saída, não tem curto. Segundo teste, pra verificar se era o componente com defeito, levantei o pino 5 da placa e o componente liberou os 3V, acredito que podemos eliminar um defeito no componente, certo? Não tenho outro desse pra testes. Com o pino 5 fora da placa, ele gera os 3V corretamente, e se coloco na placa, ele cai a tensão, acredito que seja algo errado na linha. Alguém poderia me auxiliar nessa análise? Em quais testes posso fazer pra tentar descobrir o defeito.

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