Por gentileza, retorno no seu post inicial e elimine a caixa alta, pois da a entender que esta gritando com os demais integrantes e usuários deste fórum, na duvida consulte as regras do fórum para que não seja banido por descumprimento das regras ok
Outro detalhe, no titulo coloque a Marca, Modelo e defeito que o mesmo apresenta e mude de atenção para Em Analise ok.
Boa Sorte